本协议(以下简称“本协议”)由以下双方于2023年10月1日签署:
甲方:____________________(以下简称“甲方”),注册地址:____________________,法定代表人:____________________,联系电话:____________________。
乙方:____________________(以下简称“乙方”),注册地址:____________________,法定代表人:____________________,联系电话:____________________。
鉴于甲方希望委托乙方进行智能家居设备的组装及售后服务,且乙方具备相关的技术能力和经验,双方本着平等、自愿、诚实信用的原则,就智能家居设备的组装服务及售后服务的相关事宜达成如下协议:
第一条 定义
1.1 智能家居设备:指甲方生产或销售的具有智能控制功能的家居产品,包括但不限于智能灯具、智能插座、智能摄像头等。
1.2 组装服务:指乙方根据甲方提供的产品说明书及标准,完成智能家居设备的组装工作。
1.3 售后服务:指乙方在产品出售后,为顾客提供的维修、维护及技术支持等服务。
第二条 权利与义务
2.1 甲方的权利与义务:
2.1.1 甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督,并根据需要对乙方的工作提出意见与建议。
2.1.2 甲方应按约定时间向乙方提供所需的材料、工具和技术支持,以确保乙方能够顺利完成组装任务。
2.1.3 甲方应按时向乙方支付服务费用。
2.2 乙方的权利与义务:
2.2.1 乙方有权按照协议约定的服务费标准向甲方收取费用。
2.2.2 乙方应保证其组装服务符合甲方的技术要求和行业标准,提供高质量的服务。
2.2.3 乙方应在合同约定的时间内完成组装及售后服务,并及时向甲方反馈服务进展情况。
第三条 服务内容
3.1 乙方负责对甲方生产的智能家居设备进行组装,组装时需严格遵循甲方提供的技术规范和质量标准。
3.2 乙方应提供以下售后服务:
3.2.1 收到客户的保修请求后,乙方需在规定时间内进行现场售后服务,确保智能家居设备的正常运行。
3.2.2 乙方应在接到客户反馈后,及时作出响应,并在规定时间内完成故障排除。
3.3 乙方应定期向甲方汇报售后服务的情况,包括但不限于客户反馈、故障记录及处理结果等。
第四条 服务费用
4.1 双方同意,甲方应根据乙方提供的服务支付相应的费用,具体费用标准及支付方式由双方另行协商确定,并以书面形式确认。
4.2 甲方应在乙方完成组装及售后服务后,按照约定的时间将应支付的服务费用汇款至乙方指定的账户。
第五条 违约责任
5.1 任何一方违反本协议的约定,造成对方损失的,应赔偿对方因此遭受的实际损失,包括但不限于直接经济损失、律师费和其他相关费用。
5.2 如果乙方未能按时完成组装及售后服务,应向甲方支付相当于未完成服务费用1%的违约金。
5.3 如果甲方未能按时支付服务费用,应向乙方支付逾期金额1%的违约金,直至支付完毕为止。
第六条 合同生效条件
6.1 本协议自双方签字盖章之日起生效,任何一方均不得单方面终止本协议。
6.2 本协议的任何修改、补充或变更,应采用书面形式并由双方签字确认。
第七条 争议解决
7.1 本协议在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;如协商不成,应提交至甲方所在地人民法院诉讼解决。
第八条 其他条款
8.1 本协议一式两份,甲乙双方各持一份,具有同等法律效力。
8.2 未尽事宜由双方另行协商确认,并以书面形式补充。
8.3 本协议的解释权和修改权归双方共同所有。任何一方均不得擅自修改或解除本协议。
甲方:____________________(签字盖章)
乙方:____________________(签字盖章)
签署日期:____________年______月____日