本协议由以下双方于[日期]签署:
甲方:XYZ科技有限公司
地址:[甲方地址]
法定代表人:[甲方法定代表人]
联系电话:[甲方联系电话]
乙方:[乙方公司名称]
地址:[乙方地址]
法定代表人:[乙方法定代表人]
联系电话:[乙方联系电话]
鉴于甲方希望委托乙方进行客户数据的分析与处理服务,经双方友好协商,达成如下协议:
第一条 定义
在本协议中,除非另有说明,下列词语具有以下含义:
1.1 “数据”指甲方提供给乙方的所有客户相关信息和数据,包括但不限于客户基本信息、交易记录、行为数据等。
1.2 “服务”指乙方根据甲方需求所提供的客户数据分析和处理的全部服务内容。
1.3 “成果”指乙方通过数据分析与处理后所生成的任何报告、分析结果及相关材料。
第二条 权利和义务
2.1 甲方权利和义务
2.1.1 甲方有权要求乙方按照本协议约定的服务内容和标准提供服务。
2.1.2 甲方应当按照约定时间向乙方提供必要的数据和信息,确保所提供的数据真实、准确、完整。
2.1.3 甲方应对乙方在服务过程中所提供的成果进行合理审查,并应及时反馈乙方。
2.1.4 甲方对乙方在本协议项下的服务有保密的义务,不得擅自向第三方披露相关信息。
2.2 乙方权利和义务
2.2.1 乙方应当按照约定的服务内容和标准,及时向甲方提供高质量的服务,确保成果的准确性和有效性。
2.2.2 乙方有权根据服务需求,合理使用甲方提供的数据,进行必要的数据分析与处理。
2.2.3 乙方应对甲方提供的数据和信息进行保密,不得擅自向任何第三方披露。
2.2.4 乙方应当在服务完成后向甲方提交详细的服务报告和分析成果,并在报告中注明所有数据来源和分析过程。
第三条 服务内容
3.1 本协议项下的服务内容包括,但不限于:
3.1.1 客户数据的清洗与整理,确保数据的准确性与完整性。
3.1.2 进行数据挖掘与分析,包括趋势分析、用户行为分析、客户细分等。
3.1.3 提供数据分析报告和建议,协助甲方做出相关业务决策。
3.1.4 根据甲方需求提供后续数据跟踪和效果评估服务。
第四条 合同条款及费用
4.1 服务费用
4.1.1 甲方应按时支付乙方的服务费用,具体费用标准及支付方式如下:
(1)服务费用总额为:[金额];
(2)支付方式为:甲方在签署本协议后[xx]个工作日内支付预付款,占总费用的[xx]%;
(3)其余费用在服务成果提交后[xx]个工作日内支付。
4.2 合同期限
4.2.1 本协议有效期自[开始日期]至[结束日期],若甲方需要延长服务期限,须于期满前[xx]天与乙方协商确认。
第五条 违约责任
5.1 若甲方未能按照约定时间提供必要数据,导致乙方无法履行服务的,甲方应承担相应的违约责任,赔偿乙方因此产生的直接损失。
5.2 若乙方未能按照约定的时间提供服务,甲方有权要求乙方承担相应的违约责任,并有权要求乙方退还部分或全部服务费用。
5.3 无论是甲方还是乙方,因不可抗力因素导致无法履行或延迟履行本协议的,应及时通知对方,并在合理范围内协商解决。
第六条 合同生效及其他
6.1 本协议自双方签字盖章之日起生效,具有法律约束力。
6.2 本协议的任何修改和补充应以书面形式进行,并由双方签字确认方可生效。
6.3 本协议的解释和争议的解决适用中华人民共和国法律。
6.4 双方因本协议发生争议时,应首先通过友好协商解决;如协商不成,任一方可向协议签署地的人民法院提起诉讼。
第七条 保密条款
7.1 双方确认在本协议履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密及其他保密信息均为保密信息,未经对方书面同意,不得向第三方披露。
7.2 保密义务自本协议生效之日起始,至相关信息不再构成保密信息之日止。
本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方:XYZ科技有限公司
法定代表人(签字):________________
日期:________________
乙方:[乙方公司名称]
法定代表人(签字):________________
日期:________________