甲方（委托方）：________________
法定代表人：________________
地址：________________
联系方式：________________

乙方（服务方）：________________
法定代表人：________________
地址：________________
联系方式：________________

鉴于：

1. 甲方希望通过定制软件开发提升其电商平台的功能和性能；
2. 乙方具备软件开发及相关技术服务的能力。

双方本着平等、自愿的原则，就定制软件开发及相关服务达成如下协议：

一、协议范围

1.1 本协议所涉及的服务包括但不限于需求分析、系统设计、软件开发、系统集成、测试、部署及后期维护等全周期服务。
1.2 乙方需根据甲方的具体需求，提供相应的解决方案，并在约定的时间内交付软件成品。

二、双方权利与义务

2.1 甲方的权利与义务：
2.1.1 有权要求乙方按照合同约定的内容、时间和质量标准进行开发。
2.1.2 提供乙方所需的所有相关信息与资料，并保证其真实性和有效性。
2.1.3 及时对乙方提交的阶段性成果进行审核、反馈，并提供相应的修改意见。
2.1.4 付款按照合同约定，但如不符合质量要求有权要求乙方进行修改，直至符合要求为止。

2.2 乙方的权利与义务：
2.2.1 有权在合同约定内获取甲方所提供的资料与信息，用于软件开发。
2.2.2 应保证开发的软件符合甲方的需求和相关法律法规的要求。
2.2.3 及时向甲方反馈项目进展情况，并在约定时间内完成开发任务。
2.2.4 提供至少六个月的免费维护期，期间无条件修复甲方反馈的各类问题。

三、合同条款

3.1 合同金额：
本合同总金额为人民币______元（大写：______），分期支付，具体支付节点如下：
第一笔：合同签订后______天内支付______元；
第二笔：甲方验收合格后______天内支付______元；
第三笔：项目正式上线后______天内支付______元。

3.2 开发进度：
乙方应按以下时间节点完成开发：
3.2.1 项目立项及需求确认：______个工作日；
3.2.2 初步设计文档交付：______个工作日；
3.2.3 软件开发完成：______个工作日；
3.2.4 系统测试与调试：______个工作日；
3.2.5 正式上线：______个工作日。

3.3 验收标准：
3.3.1 乙方交付的每一阶段成果，甲方需在______个工作日内进行验收。
3.3.2 若符合合同约定，甲方应出具验收合格报告；若不符合，则乙方需在 ______ 个工作日内进行修改，并重新提交验收。

3.4 保密条款：
双方均应对在合作过程中知悉的商业机密和技术秘密严格保密，未经另一方书面同意，不得向第三方披露。

四、违约责任

4.1 若甲方未按合同约定的时间支付款项，应向乙方支付相当于未付款项______%的违约金。
4.2 若乙方未能按期交付或交付的产品不符合约定，甲方可要求乙方支付相当于合同总金额______%的违约金，并有权要求乙方重新开发或做出相应补救。

五、合同生效条件

5.1 本合同自双方签字盖章之日起生效，除非双方另有约定。
5.2 本合同的任何修改或补充，均应以书面形式达成，并由双方签字确认。

六、争议解决

6.1 本协议引起的或与本协议有关的争议，双方应友好协商解决。
6.2 如协商不成，任何一方均可向合同签署地法院提起诉讼。

七、其他约定

7.1 本合同未尽事宜，按照相关法律法规及行业惯例处理。
7.2 本合同一式______份，双方各保留______份，具有同等法律效力。

甲方（盖章）： _________________
法定代表人（签字）： _______________
日期： __________________

乙方（盖章）： _________________
法定代表人（签字）： _______________
日期： __________________