甲方：（以下简称“客户”）
地址：
联系方式：

乙方：XYZ公司（以下简称“服务提供方”）
地址：
联系方式：

鉴于客户希望定制并开发一套企业资源计划（ERP）系统以提升其业务运营效率，乙方拥有相关技术能力及经验，双方本着平等自愿、诚实信用的原则，就ERP系统开发服务达成如下协议：

第一条 项目概述
1.1 项目名称：XYZ公司定制ERP系统开发
1.2 开发内容：根据客户的需求，定制开发一套完整的ERP系统，包括但不限于财务管理、供应链管理、人力资源管理、生产管理等模块。
1.3 项目周期：自合同生效之日起，项目预计完成时间为12个月，具体时间根据项目进展情况及双方确认的进度安排进行调整。

第二条 权利与义务
2.1 客户的权利与义务
2.1.1 客户有权要求服务提供方按照合同约定的质量标准和进度完成开发工作。
2.1.2 客户应按时向服务提供方提供项目所需的相关资料、数据及信息，否则因延迟提供信息而导致的后果由客户自行承担。
2.1.3 客户应按合同约定及时支付项目费用。
2.1.4 客户有权对系统进行验收，并在验收不合格时要求服务提供方进行修改和完善。

2.2 服务提供方的权利与义务
2.2.1 服务提供方应按照合同约定的时间和标准完成开发任务，确保系统的功能和性能满足客户的需求。
2.2.2 服务提供方有权根据项目进展情况要求客户提供必要的支持和配合。
2.2.3 服务提供方需在项目完成后，为客户提供至少12个月的免费技术支持及维护服务。
2.2.4 服务提供方应对客户的商业秘密和数据资料保密，不得擅自泄露或用于其他用途。

第三条 合同条款
3.1 项目费用及支付方式
3.1.1 本项目总费用为人民币（大写）_____________________（小写）¥_________
3.1.2 费用支付方式为：
（1）合同签署后，客户支付总费用的30%作为预付款；
（2）项目开发完成50%后，客户支付总费用的40%；
（3）项目验收合格后，支付剩余的30%。

3.2 项目变更
3.2.1 如因项目需求变更或其他原因需要调整开发内容的，应由双方书面确认，变更内容及其费用将由双方协商解决。
3.2.2 因客户原因造成的变更，服务提供方有权延长交付期限并调整费用。

3.3 验收标准
3.3.1 项目完成后，双方应根据合同约定的功能与性能标准进行系统验收。
3.3.2 验收合格后，双方应共同签署验收报告；如验收不合格，服务提供方在接到客户反馈后的15个工作日内进行整改并重新验收。

第四条 违约责任
4.1 客户违约责任
4.1.1 客户未按约定时间支付费用的，应按逾期支付金额的5%向服务提供方支付违约金。
4.1.2 客户未如实提供开发所需资料，以致项目延误的，服务提供方有权要求客户承担因延误产生的额外费用。

4.2 服务提供方违约责任
4.2.1 服务提供方未按约定时间完成项目的，应按合同总金额的5%向客户支付违约金。
4.2.2 服务提供方提供的系统未达到合同约定的功能和性能标准的，客户有权要求服务提供方限期整改，逾期不整改的，客户有权解除合同。

第五条 合同生效条件
5.1 本合同自双方签字盖章之日起生效。
5.2 本合同的任何修改、补充、变更均应以书面形式经双方确认后生效。

第六条 争议解决
6.1 因本合同引起的争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任一方可向服务提供方所在地人民法院提起诉讼。

第七条 其他事项
7.1 本合同未尽事宜，双方应本着诚实信用的精神进行协商解决。
7.2 本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方（客户）签字：______________
日期：______________

乙方（服务提供方）签字：______________
日期：______________