甲方(委托方):____________________
法定代表人:_____________________
注册地址:_______________________
乙方(服务方):____________________
法定代表人:_____________________
注册地址:_______________________
鉴于甲方希望对其网络系统进行维护及技术支持,乙方有能力为甲方提供相关服务,双方本着平等、自愿的原则,就甲方委托乙方进行网络维护与技术支持服务事宜达成如下协议:
一、服务内容
1. 乙方负责甲方网络系统的日常维护,包括但不限于服务器、路由器、交换机、防火墙等硬件设备的管理与维护。
2. 乙方提供24小时技术支持,帮助甲方及时解决网络故障及相关技术问题。
3. 乙方定期为甲方进行网络安全评估及漏洞扫描,每季度至少一次,并提出整改建议。
4. 乙方需负责甲方的网络设备及相关软件的更新和升级,确保系统的稳定性与安全性。
5. 如甲方需要额外的技术支持项目,乙方需提供相应的服务清单及报价。
二、合同期限
本合同自________年____月____日起生效,至________年____月____日止。合同期满后,甲乙双方可根据实际情况协商续签。
三、费用及支付
1. 本合同服务费用为人民币____________元(¥_________),甲方应在合同签署后____日内支付全部费用。
2. 费用包含的服务项目如有变更,乙方需提前通知甲方,费用调整需经甲方书面同意。
3. 若甲方未按时支付费用,乙方有权暂停提供服务,直至甲方结清所有欠款。
四、甲方的权利与义务
1. 甲方有权要求乙方按照合同约定提供服务,并对服务的质量提出意见与建议。
2. 甲方应为乙方提供必要的工作环境及支持,包括但不限于网络设备的访问权限和相关资料。
3. 甲方需对乙方提供的技术支持信息保密,未经乙方书面同意,不得泄露给第三方。
4. 甲方负有按时支付服务费用的义务。
五、乙方的权利与义务
1. 乙方有权依照合同约定收取服务费用,并要求甲方提供必要的配合。
2. 乙方应根据行业标准提供专业的服务,并对服务过程中的技术问题负责。
3. 乙方有义务定期向甲方报告服务进展及出现的主要问题,并提出相应的解决方案。
4. 乙方应对甲方的商业秘密和技术信息予以保密,未经甲方书面同意,不得透露给任何第三方。
六、违约责任
1. 若甲方未能按时支付服务费用,乙方有权向甲方收取逾期利息,利息按未支付金额的____%计算,自到期之日起计算至实际支付之日止。
2. 若乙方未能按照约定提供服务,导致甲方遭受损失,乙方需承担相应的赔偿责任。甲方需提供证据证明损失金额,乙方不承担因不可抗力造成的损失责任。
3. 如乙方在维护过程中故意或重大过失导致甲方设备损坏,乙方需负责赔偿设备修理费用。
4. 违约方应承担因违约行为导致的所有直接和间接损失,包括但不限于律师费、诉讼费等。
七、合同变更与解除
1. 合同的任何变更或解除需经双方书面协议。
2. 若一方违反合同规定,另一方有权随时解除合同,并要求赔偿因此产生的损失。
3. 在合同期内,如遇不可抗力因素,导致合同无法履行时,双方应协商解决办法。
八、争议解决
本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先通过友好协商解决,协商不成的,任何一方可向合同签署地人民法院提起诉讼。
九、其他事项
1. 本合同未尽事宜由双方另行商定或根据相关法律法规执行。
2. 本合同自双方签字盖章之日起生效,壹式贰份,甲乙双方各执壹份,具有同等法律效力。
3. 合同附件为本合同不可分割的一部分,与本合同具有同等法律效力。
甲方(签字):__________________ 日期:________年____月____日
乙方(签字):__________________ 日期:________年____月____日