甲方(服务需求方):__________(以下简称“甲方”)
乙方(服务提供方):__________(以下简称“乙方”)
鉴于甲方希望获得定期的家庭清洁与保养服务,乙方同意为甲方提供相应的清洁与维护服务。基于双方的合意,特订立本协议,以便明确相关权利和义务。
第一章 协议目的
本协议旨在建立甲方与乙方之间关于定期家庭清洁与保养服务的权利义务关系,通过本协议具体化双方的服务要求、服务内容、服务标准及服务费用等,确保甲方的居家环境整洁舒适,也确保乙方有效履行服务职责。
第二章 服务内容
1. 服务范围:乙方应根据甲方的要求,提供以下服务:
1.1 瓦斯炉、冰箱、微波炉、烤箱等厨房设备的清洁。
1.2 客厅、餐厅、卧室、卫生间等室内空间的日常清洁及维护。
1.3 地板、地毯的吸尘、拖地及养护。
1.4 窗户、窗帘、门、墙面等的定期清洁。
1.5 外部环境(如阳台、花园)及垃圾处理的维护。
2. 服务频率:应按甲方要求,乙方提供的清洁服务为每周/每月(根据甲方实际需求填写)进行一次,具体安排应由双方协商确定,并提前通知对方。
3. 服务时间:乙方需在甲方约定的日期和时间提供服务。若因特殊原因需变更,需提前至少24小时通知对方。
第三章 甲方的权利与义务
1. 甲方有权要求乙方按照合同约定的内容按时、按量提供服务。
2. 甲方应配合乙方工作,包括但不限于在约定的服务时间内提供电、水、随时可进入服务区域等必要条件。
3. 甲方应向乙方提供必要的说明和指导,确保乙方知悉特定区域的特殊清洁要求。
4. 甲方应按合同约定及时支付相应的服务费用,若逾期支付,乙方有权暂停服务并收取逾期利息。
5. 甲方应如实告知乙方有关清洁对象的特殊情况,如物品脆弱性等,并在服务前对物品进行适当标识。
第四章 乙方的权利与义务
1. 乙方需按照合同约定提供专业、周到的家庭清洁与保养服务,确保服务质量符合行业标准。
2. 乙方应确保其派遣服务人员均接受过专业培训,并持有合法资格证书,如有特殊设备的使用,则需经过相应培训。
3. 乙方在提供服务过程中应维护其良好的职业道德,确保不对甲方财物造成损坏,并承担由此造成的损失。
4. 乙方有权在甲方提供不配合或妨碍乙方正常服务的情况时,暂时中止服务,并无需承担责任。
5. 乙方需在接受甲方投诉后及时进行处理,提供合理的解决方案,并对服务质量进行不断改进。
第五章 服务费用与支付方式
1. 服务费用:双方应根据服务内容及频率,协商确定清洁服务的具体费用。费用明细应包括每次服务的单次费用及合同期内的总费用。
2. 支付方式:甲方应在每次服务完成后的____天内,通过现金、银行转账等方式支付乙方,具体支付流程如下:
2.1 每次服务完成后,乙方需向甲方出具收据。
2.2 甲方应确保支付时附带相关合同号或其他识别信息,以便于核对。
第六章 违约责任
1. 倘若甲方未按时支付服务费用,乙方有权收取逾期付款的利息,利息按未付款项的每日万分之五计算。
2. 若乙方未按照合同约定的服务时间与内容履行,其应承担因此给甲方造成的直接损失,包括但不限于临时寻找其他清洁服务的费用,其所需费用不得超过原服务费用的50%。
3. 若任何一方因不可抗力因素导致未能履行合同,受影响方应在情况发生后____日内及时通知另一方,双方应就实际损失进行协商解决。
第七章 合同的变更和解除
1. 本合同一经双方签字盖章,便视为生效。如需变更或解除本合同,一方应提前三十天以书面形式通知对方。
2. 若甲乙双方协商一致,可以书面形式变更本合同的相关条款。经变更部分双方签字盖章后,视为合同的一部分。
3. 若一方严重违反本合同条款,另一方有权立即解除合同,并要求违约方承担因解除合同所产生的相关损失。
第八章 合同生效
本合同在甲方与乙方签字并加盖公章(如有)之日起生效,合同有效期为____年,期满后双方如需续签,需在合同到期前____日内完成相关手续。
第九章 争议解决
若因本合同引起的或与本合同有关的争议,双方应首先友好协商解决;如协商不成,任一方可向乙方所在地人民法院提起诉讼。
本合同一式两份,甲、乙双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方(签字):________________
乙方(签字):________________
日期:______年____月____日