甲方（客户）：_________________________

乙方（服务提供商）：_________________________

鉴于甲方希望对其办公设备（包括但不限于打印机和复印机）进行年度维护，乙方同意为甲方提供所需的维护服务，双方本着公平、诚实信用的原则，协商一致，达成如下协议：

第一条 服务内容

1.1 乙方应根据甲方的需求，提供打印机与复印机的定期检查、维护及修理服务，确保设备运行良好，达到正常使用标准。

1.2 服务范围包括：设备的日常保养、故障排除、零部件更换等，如需大修或更换额外配件，双方应另行协商。

1.3 乙方应提供年度维护服务报告，需在每次维护后及时交付，详细记录设备状态及维护内容。

第二条 双方权利与义务

2.1 甲方的权利与义务

2.1.1 甲方应如实提供设备的使用情况及故障信息，及时通知乙方进行维护或修理。

2.1.2 甲方有权对服务质量进行监督，并对乙方的服务提出合理的意见与建议。

2.1.3 甲方应按时支付维护服务费用，详细费用支付条款见第三条。

2.1.4 在维护期间，甲方需为乙方提供必要的工作条件，包括但不限于工作场地、电力供应及设备的使用权限。

2.2 乙方的权利与义务

2.2.1 乙方需具备相关的专业知识、技能和资质，对甲方设备进行维护和修理。

2.2.2 乙方应在接到甲方通知后的24小时内作出响应，并在合理时间内完成维护或修理工作。

2.2.3 乙方应对甲方提供的设备信息、安全数据与交易信息保密，未经甲方同意不得披露给第三方。

2.2.4 乙方在提供服务期间所产生的费用，包括员工差旅、材料以及其他费用，均由乙方自行承担，除非另有约定。

第三条 合同条款及费用

3.1 合同期限：本合同自签订之日起生效，有效期为一年，期满后经双方协商一致可续签。

3.2 服务费用：本合同年度维护服务费用为人民币 ________ 元（大写：________），甲方应于合同签订后3个工作日内支付50%作为预付款，余款应于完成年度维护服务后10个工作日内支付。

3.3 费用调整：若因物价变化、服务内容调整等因素需要变更费用，双方应签署书面协议进行确认。

3.4 付款方式：甲方应通过银行转账方式支付维护服务费用，具体转账信息见附件。

第四条 违约责任

4.1 如甲方未按时支付服务费用，乙方有权暂停服务，并要求甲方承担因此产生的额外费用。

4.2 乙方如未能按照合同约定的时间内完成维护或修理服务，则每逾期一天，需向甲方支付服务费用的1%作为违约金。

4.3 若因乙方的服务未能满足合同约定的标准或导致甲方设备损坏，乙方应承担由此产生的直接损失，并负责赔偿损失。

4.4 因不可抗力因素导致无法履行合同的，合同一方应及时通知另一方，合同履行期限相应延长。

第五条 合同的变更与解除

5.1 本合同任何条款的变更均需经过甲、乙双方书面同意，变更协议应作为本合同的补充，与本合同具有同等效力。

5.2 如因一方违约导致合同无法正常履行，守约方有权解除本合同并要求违约方承担责任。

5.3 如因设备老化、甲方业务调整等原因，甲方有权提前30个工作日书面通知乙方解除合同。

第六条 争议解决

6.1 本合同因履行过程中的争议，甲方与乙方应友好协商解决。协商不成的，任一方可向乙方所在地人民法院提起诉讼。

第七条 附则

7.1 本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具同等法律效力。

7.2 合同附件为合同的有效组成部分，与合同主体具有同等效力。

7.3 本合同的解释及生效均适用中华人民共和国法律法规。

（以下无正文）

甲方（签字）：____________________
日期：______年______月______日

乙方（签字）：____________________
日期：______年______月______日