——针对中小学在线辅导课程的服务协议

合同编号：_________
签署日期：____年__月__日

甲方（服务提供方）：____教育科技有限公司
法定代表人：_________
注册地址：_________
联系电话：_________

乙方（客户）：_________
身份证号码：_________
联系电话：_________
联系地址：_________

根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规，甲方与乙方在平等、自愿、公平、公正的基础上，达成如下协议：

第一条 定义
1.1 在线辅导课程：指甲方通过网络平台向乙方提供的中小学各科目的在线教育服务。
1.2 服务期限：乙方购买课程后的学习有效期。
1.3 用户账号：乙方在平台注册后获得的唯一身份标识。

第二条 甲方的权利和义务
2.1 甲方有权按约定向乙方收取课程费用，并提供相关服务。
2.2 甲方应保证所提供的在线课程符合教育部相关规定和标准，内容完整且具有专业性。
2.3 甲方需提供技术支持，确保乙方在使用平台过程中顺利进行学习。
2.4 甲方应对乙方的个人信息予以保护，未经乙方同意不得向第三方泄露。
2.5 甲方有权根据需要调整课程安排，但需提前通知乙方。

第三条 乙方的权利和义务
3.1 乙方有权在合同有效期内，按照约定参加甲方提供的在线辅导课程。
3.2 乙方应按时支付课程费用，确保账户余额充足，守约如期上课。
3.3 乙方应妥善保管用户账号和密码，因账号信息泄露导致的损失由乙方自行承担。
3.4 乙方在学习过程中，如有问题可随时联系甲方的客服人员，甲方需及时给予回应。
3.5 乙方应遵守甲方的课程安排和学习规范，不得扰乱教学秩序。

第四条 课程费用及支付方式
4.1 课程费用：乙方所选课程的具体费用详见甲方的官方网站或相关宣传材料，费用包含但不限于课程内容、技术支持、学习资料等。
4.2 支付方式：乙方可通过支付宝、微信支付、银行转账等方式向甲方支付课程费用。
4.3 退款政策：若乙方因特殊原因需要退课，需在开课前1周以书面形式通知甲方，符合退款条件的，甲方将全额退还课程费用；开课后课程费用不予退还。

第五条 合同的生效与解除
5.1 本合同自双方签字盖章之日起生效。
5.2 乙方可在课程开始前三天通知甲方解除合同，甲方应予以确认；若乙方在课程开始后解除合同，则需承诺已支付课程费用不予退还。
5.3 如甲方因不可抗力因素无法提供课程，应在第一时间通知乙方，并在确认的情况下进行相应的补课或退款安排。

第六条 违约责任
6.1 甲方在未按合同约定提供服务的，需按照实际损失向乙方赔偿。
6.2 乙方如未按时支付课程费用，甲方有权暂停乙方的在线学习权限，并收取逾期费用。
6.3 乙方如违反学习规范，给甲方造成严重影响的，甲方有权解除合同，且不退还已支付的课程费用。
6.4 双方如因违约行为产生纠纷，应友好协商解决，协商不成的，可向甲方所在地法院提起诉讼。

第七条 保密条款
7.1 双方在本合同履行过程中知悉的对方商业机密及其他隐私信息，均应予以保密，未经对方书面同意，不得向第三方透露。
7.2 本保密义务在本合同终止后继续有效。

第八条 附则
8.1 本合同未尽事宜，由双方另行协商确定，并可形成补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。
8.2 本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自签署之日起生效。
8.3 本合同适用中华人民共和国法律。

甲方（签字）：_________
乙方（签字）：_________

日期：____年__月__日