合同编号：__________

甲方（委托方）：__________（以下简称“甲方”）

地址：____________________

联系方式：____________________

乙方（服务方）：__________（以下简称“乙方”）

地址：____________________

联系方式：____________________

鉴于甲方需要对其金融信息系统进行维护与支持，乙方具备相应的资质和能力，双方本着自愿、公平、公正的原则，达成如下协议：

第一条 定义

在本合同中，除非文义另有所指，下列词语具有如下含义：

1.1 “服务”指乙方根据本合同所承诺的提供给甲方的IT外包服务，包括但不限于系统维护、技术支持、数据备份与恢复等。

1.2 “信息系统”指甲方用于运营的所有计算机系统、网络和相关软件。

1.3 “保密信息”指任何一方在本协议履行过程中获知的关于另一方的商业秘密、技术资料及其他未公开信息。

第二条 合同的目的

本合同的目的是界定甲方与乙方之间关于金融行业信息系统维护与支持的服务内容、各自的权利与义务、违约责任及其他相关事项。

第三条 服务内容

3.1 乙方应按下列方式向甲方提供服务：

3.1.1 提供日常系统维护和运行监控，确保系统的稳定性和安全性。

3.1.2 提供技术支持，响应甲方提出的技术问题，解决系统故障和用户需求。

3.1.3 定期进行系统检查和漏洞扫描，确保系统的网络安全。

3.1.4 在需要时，提供数据备份和恢复服务。

3.1.5 对系统进行定期升级和优化。

3.1.6 提供关于金融行业信息系统的技术咨询与建议。

3.2 乙方的服务应符合甲方的具体需求，确保满足相关法律法规及金融行业标准。

第四条 双方权利与义务

4.1 甲方的权利与义务：

4.1.1 甲方有权随时查询乙方的服务进展情况。

4.1.2 甲方应提供乙方进行维护支持所需的必要信息和技术资料。

4.1.3 甲方应按时向乙方支付服务费用。

4.1.4 甲方有义务对乙方提供的保密信息进行保密，不得泄露给第三方。

4.2 乙方的权利与义务：

4.2.1 乙方有权要求甲方提供必要的支持与配合。

4.2.2 乙方应按本合同约定提供高质量的服务，确保服务的及时性和有效性。

4.2.3 乙方有义务对甲方的保密信息进行保密，不得泄露给第三方。

4.2.4 乙方应及时向甲方报告服务中的重要事项及可能影响服务质量的情况。

第五条 服务费用及支付方式

5.1 服务费用：甲方应根据乙方提供的服务内容，按照以下标准支付服务费用：

5.1.1 月度服务费用：__________元（人民币）。

5.1.2 其他费用：按实际发生的费用结算。

5.2 支付方式：甲方应在每月的______日之前将服务费用支付至乙方指定的银行账户。

第六条 合同的变更与解除

6.1 本合同自双方签字盖章之日起生效，合同有效期为______年。

6.2 双方均可在合同有效期内提出变更或解除合同的要求，但须以书面形式通知对方。

6.3 发生不可抗力事件时，任一方可书面通知对方解除合同，双方互不承担违约责任。

第七条 违约责任

7.1 若甲方未按时支付服务费用，应向乙方支付逾期支付款项的______%作为违约金。

7.2 若乙方未按约定提供服务，甲方有权要求乙方在合理期限内整改，若未能整改，甲方可解除合同并要求乙方赔偿损失。

7.3 任何一方因违约导致的直接损失应由违约方承担，但不包括因不可抗力造成的损失。

第八条 保密条款

8.1 双方应对在履行合同过程中知悉的对方的保密信息予以严格保密，未经对方书面同意不得透露给第三方。

8.2 本保密条款在合同终止后仍然有效，期限为______年。

第九条 合同的生效与适用

9.1 本合同自双方签署之日起生效，合同有效期为______年，期满后如无异议，自然延续。

9.2 本合同适用中华人民共和国法律。

第十条 争议解决

10.1 因本合同所引起的或与本合同有关的争议，双方应协商解决。

10.2 如协商不成，任何一方可向乙方所在地人民法院提起诉讼。

本合同壹式贰份，甲乙双方各执壹份，自双方签字之日起生效。

甲方（盖章）：____________________ 乙方（盖章）：____________________

法定代表人（签字）：_______________ 法定代表人（签字）：_______________

签署日期：____年__月__日 签署日期：____年__月__日