甲方（服务使用方）：[甲方公司名称]
地址：[甲方公司地址]
法定代表人：[法定代表人姓名]
联系方式：[联系方式]

乙方（服务提供方）：[乙方公司名称]
地址：[乙方公司地址]
法定代表人：[法定代表人姓名]
联系方式：[联系方式]

鉴于甲方希望获得电子商务平台的年度维护及技术支持服务，乙方愿意提供相关服务，双方本着平等自愿、诚实信用的原则，达成如下协议：

第一条 服务内容
1.1 乙方为甲方提供包括但不限于以下服务内容：
1.1.1 网站日常维护，包括网站性能监控、漏洞修复、数据库优化及服务器配置维护；
1.1.2 提供技术支持，包括网站功能开发、新增功能测试及系统更新；
1.1.3 提供网络安全保障服务，包括网站安全检测、数据备份及应急响应；
1.1.4 根据甲方需求，提供网站内容更新及形象维护服务；
1.1.5 定期向甲方提供服务报告，内容包括系统运行情况、维护日志及建议方案。

第二条 合同期限
2.1 本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年，至[结束日期]止。
2.2 如需继续合作，双方应在合同到期前一个月内进行协商，并以书面形式确认。

第三条 服务费用及支付方式
3.1 本合同年度维护及技术支持服务的费用为人民币[金额]元（大写：[金额]元）。
3.2 甲方应在合同签订后五个工作日内支付第一年度服务费用的50%作为预付款，剩余50%应在本合同开始实施后30日内支付。
3.3 甲方如未按时付款，乙方有权暂时中止提供服务，直至收到款项。

第四条 权利与义务
4.1 甲方的权利与义务：
4.1.1 甲方应及时提供乙方所需的相关资料与信息，协助乙方开展工作；
4.1.2 甲方有权对乙方提供的服务进行监督，并提出意见和建议；
4.1.3 如因甲方提供的信息或资料不准确而导致的各类问题，乙方不承担责任；
4.1.4 甲方应按照本合同约定按时支付服务费用。

4.2 乙方的权利与义务：
4.2.1 乙方应在合同约定的期限内按质按量提供服务，并对合同执行情况进行记录；
4.2.2 乙方有权要求甲方配合并提供必要的支持；
4.2.3 乙方应保证提供的服务不侵犯任何第三方的知识产权；
4.2.4 在合同履行期间，乙方如遇不可抗力，将及时通知甲方并提出解决方案。

第五条 违约责任
5.1 若甲方未按约定时间支付服务费用，需向乙方支付逾期款项总额5%的违约金；
5.2 若乙方未按照合同约定提供服务，甲方有权要求乙方在五个工作日内整改，如未能整改，甲方有权解除合同，并要求乙方赔偿相应损失；
5.3 任何一方因自身原因，导致合同无法继续履行，应及时通知对方，并承担因此造成的损失。

第六条 保密条款
6.1 双方在执行本合同过程中获取的商业机密和技术资料，均需保密，未经对方书面同意不得向第三方透露。
6.2 本条款不因合同的终止而失效。

第七条 争议解决
7.1 双方在履行本合同过程中如发生争议，应首先通过协商解决；
7.2 若协商无效，应提交甲方所在地有管辖权的人民法院进行诉讼。

第八条 合同生效条件
8.1 本合同经双方签字、盖章后生效；
8.2 本合同壹式两份，甲乙双方各执壹份，具有同等法律效力。

第九条 附则
9.1 本合同的修改及补充须以书面形式作出，并经双方签字盖章；
9.2 本合同未尽事宜，按有关法律法规及诚实信用原则办理。

甲方（盖章）：
法定代表人（签字）：
日期：

乙方（盖章）：
法定代表人（签字）：
日期：