本合同由下列双方于____年__月__日签署：

甲方：__________（以下简称“甲方”），注册地址：____________________。

乙方：__________（以下简称“乙方”），注册地址：____________________。

鉴于甲方希望对其经营的五星级度假酒店（以下简称“酒店”）进行专业管理，并提升市场竞争力，乙方具备相应的管理能力及市场推广经验，双方本着诚实信用的原则，经过友好协商达成如下协议：

第一条 合同目的

本合同旨在确定甲方与乙方之间在五星级度假酒店运营管理及市场推广与客户关系管理方面的权利与义务，促进酒店经营业务的持续增长与品牌形象的提升。

第二条 合同期限

本合同自签署之日起生效，有效期为 _____ 年。合同期满后，双方可协商续签事宜。

第三条 甲方权利与义务

1. 甲方有权要求乙方根据酒店的实际运营情况，提出管理和市场推广的建议。

2. 甲方负责向乙方提供酒店的基本信息和运营数据，包括财务报表、客户反馈和市场分析等。

3. 甲方有权对乙方的工作进行监督和评估，但不得干扰乙方正常的管理工作。

4. 甲方应按时支付乙方的管理服务费用及市场推广费用，具体支付方式见第八条。

第四条 乙方权利与义务

1. 乙方应提供专业的酒店运营管理服务，包括但不限于人力资源管理、财务管理、设施维护、客户服务等。

2. 乙方负责制定并实施市场推广策略，以提高酒店的知名度和客户满意度，包括在线及线下活动的组织与执行。

3. 乙方应建立健全客户关系管理系统，并及时处理客户投诉和反馈，保持良好的客户关系。

4. 乙方需定期向甲方报告工作进展情况，包括市场推广效果评估和客户关系管理成果。

第五条 管理服务费用

1. 甲方应按照双方协商一致的费用标准，向乙方支付管理服务费用，具体数额为____元/年。

2. 市场推广费用由甲方根据乙方提出的具体方案另行支付，乙方需提前获得甲方的书面批准。

3. 费用支付方式为银行转账，甲方账户信息如下：___________________________________________________。

第六条 违约责任

1. 若甲方未能按时支付乙方服务费用，乙方有权要求甲方支付逾期金额的____%的滞纳金。

2. 若乙方未能履行合同约定的服务内容，影响酒店的正常运营，甲方有权依据实际损失要求乙方承担相应的赔偿责任，最高赔偿金额不超过双方约定的管理服务费用总额。

3. 任一方如需提前终止合同，应提前____个月书面通知对方，未提前通知的，需向对方支付合同总价值的____%作为违约金。

第七条 保密条款

1. 双方均应对在本合同履行过程中获知的商业秘密及其他机密信息予以保密，未经另一方书面同意，不得向第三方透露。

2. 本保密义务在合同终止后仍然有效，持续有效期为____年。

第八条 不可抗力

如因自然灾害、战争、政府行为等不可抗力因素导致一方无法履行合同义务，受到影响的一方应及时通知另一方，并在合理期限内采取有效措施减少损失。

第九条 合同的变更与解除

1. 本合同的任何变更或解除，均需双方协商一致并以书面形式确认。

2. 在合同履行期间，如因法律法规变化或不可抗力因素致使合同无法履行时，双方应友好协商解决。

第十条 合同争议的解决

1. 本合同履行过程中如发生争议，双方应首先通过协商解决；如协商不成，任一方有权向合同签署地人民法院提起诉讼。

2. 本合同适用中华人民共和国法律。

第十一条 其他条款

1. 本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

2. 未尽事宜，双方可另行签署补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

甲方（签字）：________________________

乙方（签字）：________________________

日期：____年__月__日