甲方：___________________（以下简称“甲方”）

地址：___________________

联系电话：_______________

乙方：___________________（以下简称“乙方”）

地址：___________________

联系电话：_______________

为了推进城市中心购物mall的建设，加强物业管理，提高购物中心的服务质量，确保甲、乙双方合法权益，依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规，双方在平等、自愿的基础上，协商一致，特订立本合同，并共同遵守。

第一条 definitions
本合同中下列术语具有以下含义：
1.1 房地产：指甲方投资建设的位于__________的购物mall，包括其附属设施。
1.2 服务范围：指乙方为甲方提供的物业管理服务，包括但不限于日常维护、安保服务、保洁服务、消防安全、设备管理与维修、客户服务等。
1.3 服务费用：指甲方根据本合同规定，支付给乙方的物业管理服务费用。

第二条 权利与义务

2.1 甲方的权利与义务
2.1.1 甲方有权监督乙方的管理及服务质量，并对乙方的重大决策提出意见。
2.1.2 甲方应及时支付物业管理费用，确保乙方有足够的资金进行物业管理服务。
2.1.3 甲方应提供必要的资料与协助，以便乙方开展工作。
2.1.4 甲方有权根据相关法律法规及本合同的约定，要求乙方修正其不当行为。

2.2 乙方的权利与义务
2.2.1 乙方应按照本合同约定提供高质量的物业管理服务，确保购物mall内各项设施正常运转。
2.2.2 乙方有权按时收取物业管理费用，并在未获得足够款项的情况下，有权要求甲方履行支付义务。
2.2.3 乙方应负责处理顾客投诉，妥善解决各类纠纷，并定期向甲方汇报服务情况。
2.2.4 乙方需依法承担与物业管理相关的责任，确保购物mall符合相关法律法规的要求。

第三条 合同条款

3.1 服务内容
乙方提供的物业管理服务包括但不限于以下内容：
3.1.1 物业安全管理，确保购物mall内人身和财产安全。
3.1.2 保洁服务，定期对各公共区域、店面进行清洁与卫生管理。
3.1.3 设备维修与保养，确保购物mall的各项设备正常运行。
3.1.4 客户服务系统的建立与维护，包括顾客意见收集、咨询服务等。
3.1.5 制定应急管理预案，及时处理意外事件。

3.2 服务费用及支付
3.2.1 本合同期间，物业管理服务费用为每年________元（大写：__________元）。
3.2.2 甲方应在每年合同生效之日起满1个月内向乙方支付当年的物业管理服务费用，如未按时支付，乙方有权停止提供服务。
3.2.3 费用支付方式为银行转账，甲方需向乙方提供合法、有效的收款账号。

3.3 合同期限
本合同有效期为2023年__月__日至2026年__月__日，合同期满后，双方可协商续签。

第四条 违约责任

4.1 任何一方未能履行本合同约定的义务，均构成违约，违约方应赔偿守约方因此所遭受的全部损失。
4.2 如果甲方未按时支付物业管理费用，乙方有权对甲方收取逾期违约金，标准为逾期金额的每日千分之五。
4.3 如果乙方未按照合同约定提供管理服务，导致甲方受到损失，甲方有权要求乙方赔偿损失。

第五条 合同的变更与解除

5.1 合同的变更须双方书面协商一致，并签订变更协议。
5.2 由于不可抗力原因，任何一方有权在通知对方后解除本合同。
5.3 在合同履行过程中，如一方违反合同条款，守约方有权解除合同，并要求违约方承担相关责任。

第六条 合同生效条件

本合同自双方签字盖章之日起生效，存续期间，任何一方需提前三十天书面通知对方终止或变更合同。双方同意，若合同部分条款无效，其余条款仍有效，并应重新协商调整无效条款。

第七条 争议解决

合同履行过程中发生的争议，双方应友好协商解决；如协商不成，可向甲方所在地人民法院提起诉讼。

第八条 其他约定

8.1 本合同一式两份，甲、乙双方各执一份，具有同等法律效力。
8.2 本合同的附件与本合同具有同等法律效力。
8.3 本合同未尽事宜，双方可另行协商，并以书面形式确定。

甲方（签字）：__________ 日期：___年__月__日

乙方（签字）：__________ 日期：___年__月__日