本协议由以下双方于____年__月__日在____市签署：

甲方：___________________________
地址：___________________________
法定代表人：_____________________

乙方：___________________________
地址：___________________________
法定代表人：_____________________

鉴于甲方是一家高端西餐厅品牌的拥有者，具有丰富的市场经验和资源；乙方是一家专业的餐饮管理公司，致力于通过市场推广及客户服务优化来提升品牌价值和客户满意度。双方本着互利合作的原则，以本合同的签署为契机，共同推进高端西餐厅品牌的运营管理，达成如下协议：

第一条 合同目的

本合同旨在为甲方提供高端西餐品牌的运营管理服务，具体包括但不限于市场推广、客户服务优化、品牌形象建设及运营数据分析等，以提高市场竞争力和客户满意度，促进品牌长期发展。

第二条 权利与义务

1.甲方的权利与义务：
（1）有权要求乙方按照约定的工作计划和目标，提供各项运营管理服务；
（2）有义务提供必要的品牌资料和相关业务信息，确保乙方能有效开展工作；
（3）按时支付乙方的服务费用；
（4）对乙方的工作成果进行评估，并提出改进意见。

2.乙方的权利与义务：
（1）有权根据市场状况和甲方的需求，制定和调整市场推广及客户服务策略；
（2）有义务按照合同约定的时间完成市场推广和客户服务优化工作；
（3）定期向甲方提供工作进展报告及市场分析报告；
（4）应确保在工作中使用的任何市场推广材料不侵犯第三方的知识产权。

第三条 合同条款

1.服务内容：
(1)市场推广：
a. 制定年度市场推广计划，包括但不限于线下活动、线上营销、社交媒体推广等；
b. 进行市场调研，分析目标客户群体及竞争对手情况，为决策提供依据；
(2)客户服务优化：
a. 评估并优化现有的客户服务流程，提升客户体验；
b. 制定客户满意度调查方案，收集客户反馈，实施改进措施；
(3)品牌形象建设：
a. 指导品牌形象设计，包括品牌标识、宣传材料、门店环境布局等；
b. 定期组织品牌形象评估，提出维护和改善措施。

2.服务费用：
(1)甲方应根据乙方提供的服务内容，支付相应的服务费用，具体数额及支付方式如下：
a. 服务费用为____元，支付方式为_____（如一次性支付或分期支付）；
b. 甲方需于每次付款前____天向乙方提交付款申请。

3.信息保密：
(1)双方应对在合作过程中获得的商业秘密及其他保密信息予以保密，未经另一方书面同意，不得向第三方披露；
(2)本条款在合同终止后仍然有效。

第四条 违约责任

1.甲方如未按时支付服务费用，需支付欠款金额__%的违约金，并承担乙方因追索款项而产生的合理费用；
2.乙方如未按照合同约定的时间完成工作，需向甲方支付服务费用__%的违约金，并对因此给甲方造成的直接损失负责；
3.双方因违约导致的争议，首先应协商解决，若协商不成，可向合同签署地人民法院提起诉讼。

第五条 合同变更与解除

1.在合同履行期间，任何一方需变更或解除合同，应提前__天通知另一方，并说明理由；
2.如因不可抗力导致无法履行合同，双方应及时协商解决方案，必要时可解除合同。

第六条 合同的生效条件

本合同自双方签字盖章之日起生效，合同有效期为____年，自生效之日起计算。期满后，双方可协商是否续签合同。

第七条 其他事项

1.合同的全部条款及附件均为本合同的一部分，对双方均有约束力；
2.本合同的条款如有不完善之处，双方可另行书面补充，补充协议与本合同具有同等法律效力；
3.本合同一式____份，甲乙双方各执____份，具有同等法律效力。

（以下为空白，不做具体内容）

甲方（签字）：______________
乙方（签字）：______________
签署日期：______年__月__日