合同编号:________________
签署日期:____年__月__日
甲方(高端西餐厅业主):
名称:________________
地址:________________
法定代表人:________________
联系方式:________________
乙方(营运管理服务提供方):
名称:________________
地址:________________
法定代表人:________________
联系方式:________________
根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规,甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上,就甲方高端西餐厅的营运管理服务达成如下协议:
一、协议目的
为提升甲方高端西餐厅的品牌形象与市场竞争力,乙方将为其提供全方位的营运管理服务,包括但不限于品牌推广、员工培训等。
二、权利与义务
第一条 甲方的权利与义务
1. 甲方有权要求乙方按合同约定提供服务,并对服务的效果提出反馈意见。
2. 甲方应向乙方提供开展服务所需的所有必要信息、资料和支持。
3. 甲方应按约定时间支付乙方服务费用。
4. 甲方须配合乙方的工作,包括但不限于安排员工培训、参与品牌推广活动等。
第二条 乙方的权利与义务
1. 乙方有权根据合同获得报酬,并享有接受甲方的资料和信息支持的权利。
2. 乙方须按合同约定提供高质量的营运管理服务,确保服务符合相关法律法规。
3. 乙方应定期向甲方汇报工作进展及效果,并根据甲方的反馈及时调整工作方法。
4. 乙方有权根据甲方提供的信息和市场情况,自主制定品牌推广及员工培训方案。
三、合同条款
第一条 服务内容
1. 品牌推广
(1)市场调研:乙方应对甲方所处市场进行深入调研,分析竞争对手及目标客户群。
(2)品牌定位:基于市场调研结果,乙方将帮助甲方重新确认品牌定位,并提出相应的品牌传播策略。
(3)广告策划:乙方需制订切实可行的广告投放方案,包括线上及线下渠道的推广计划。
(4)活动策划:乙方需策划品牌推广活动,增强客户参与度与品牌认知度。
2. 员工培训
(1)培训需求分析:乙方将在开业前与甲方进行沟通,了解员工的培训需求。
(2)培训课程设计:针对甲方的员工,乙方将设计专业的培训课程,涵盖服务技能、产品知识以及客户沟通等方面。
(3)培训实施:乙方负责实施培训,确保全体员工完成培训课程,并通过考核评估培训效果。
(4)跟踪反馈:乙方应定期回访甲方员工,了解培训后的实际工作表现,并提出改进建议。
第二条 服务期限
本合同自签署之日起生效,服务期限为____年,自____年__月__日至____年__月__日。
第三条 费用及支付
1. 服务费用:甲方应根据本合同条款向乙方支付服务费用,总额为人民币____________(大写:_____________)。
2. 付款方式:甲方应在合同签署之日起____日内支付总费用的____%,余款应于服务期满后____日内支付。
第四条 违约责任
1. 若甲方未按时支付服务费用,乙方有权要求甲方支付逾期付款的利息,利息按银行同期贷款利率计算。
2. 若乙方未按合同约定提供服务,甲方有权要求乙方承担相应的赔偿责任,包括但不限于直接经济损失及合理的律师费。
第五条 免责条款
因不可抗力因素(如自然灾害、战争、政府行为等)导致的一方未能履行合同的,受影响的一方可免责,但应及时将不可抗力事件书面通知另一方。
第六条 合同生效及变更
1. 本合同自双方授权代表签字、盖章之日起生效。
2. 任何一方需对本合同进行变更时,须以书面形式通知对方,并经双方协商一致后方可生效。
第七条 争议解决
合同双方因本合同产生的争议,应通过友好协商解决;如果协商不成,则提交合同签署地有管辖权的人民法院诉讼解决。
第八条 其他条款
1. 本合同共____页,一式____份,甲乙双方各执____份,具有同等法律效力。
2. 本合同未尽事项,须由双方另行商议,并签署书面补充协议。
甲方(签字):________________
乙方(签字):________________
日期:____年__月__日