本协议由以下两方于____年___月___日签署:
甲方:____________________
地址:____________________
法定代表人:_______________
联系电话:_________________
乙方:____________________
地址:____________________
法定代表人:_______________
联系电话:_________________
鉴于甲方为一家高端西餐馆的所有者,乙方为专业的餐馆运营管理公司,双方本着互利共赢的原则,达成如下协议以提升顾客体验与收入增长。
一、协议目的
本协议旨在通过乙方的专业管理服务,提升甲方餐馆的运营效率、顾客满意度及整体收入水平。
二、权利与义务
1. 甲方的权利与义务:
a. 甲方有权要求乙方提供与提升顾客体验及收入增长相关的专业建议与方案。
b. 甲方应负责提供乙方实施服务所需的必要资料和支持,包括但不限于餐馆运营的相关信息、财务数据及人力资源配置。
c. 甲方应确保其所提供信息的真实性与准确性,若因信息不真实导致的损失,甲方应承担相应的责任。
d. 甲方应按时支付协议约定的服务费用。
2. 乙方的权利与义务:
a. 乙方应按照协议规定的标准与时间节点,提供高质量的运营管理服务,并确保服务符合行业标准及甲方的需求。
b. 乙方有权根据市场变化及餐馆运营的实际情况,提出合理的调整建议。
c. 乙方需对甲方的商业机密和客户信息保密,未经甲方书面同意,不得向第三方 divulge。
d. 乙方应按时提交运营管理报告,内容包括但不限于财务分析、客户反馈、市场调研及改进建议。
三、合同条款
1. 服务内容:
a. 餐饮菜单优化与更新建议,提供市场流行趋势分析。
b. 人员培训计划,包括服务质量、食品安全、顾客关系管理等课程。
c. 确定市场营销策略,包括宣传推广、活动策划。
d. 定期进行顾客体验评估,提出改进措施。
2. 服务费用:
a. 甲方同意向乙方支付总费用为人民币____元,具体支付方式如下:
- 合同签署后支付总费用的___%,即____元;
- 项目实施中期支付___%,即____元;
- 项目完成后支付剩余的___%,即____元。
b. 服务费用不包括甲方所需的额外物资采购费用,届时需甲方另行承担。
3. 合同期限:
本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为___年。期满后,双方可根据实际情况协商是否续签合同。
4. 违约责任:
a. 若甲方未能按时支付服务费用,乙方有权暂停服务,直至收到全额款项。甲方需承担逾期支付的利息,利率为银行同期贷款利率的___%。
b. 若乙方未能按照约定的服务内容或标准提供服务,甲方可要求乙方限期整改,若整改后仍不符合要求,甲方有权解除合同并要求乙方赔偿因此产生的损失。
5. 合同变更与解除:
a. 本协议的任何修改或补充,均须经过双方书面确认。
b. 在合同履行过程中,若因不可抗力导致无法继续履行的,双方应及时沟通,协商解决方案。
6. 争议解决:
因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先友好协商解决;如协商未果,可向甲方所在地人民法院提起诉讼。
四、保密条款
双方在执行本协议过程中了解到的对方商业秘密及任何信息,均应用于本协议履行,不得泄露给第三方。违反保密条款的一方应承担由此造成的所有赔偿责任。
五、其他事项
本协议自双方签字之日起生效,壹式贰份,甲乙双方各执壹份,具有同等法律效力。
甲方代表(签字):__________________
日期:_________________________
乙方代表(签字):__________________
日期:_________________________