合同编号：________________

甲方（物业管理公司）：________________

地址：________________

法定代表人：________________

联系方式：________________

乙方（业主/开发商）：________________

地址：________________

法定代表人：________________

联系方式：________________

鉴于：甲方具备进行商业综合体物业管理及设施维护的资质和经验，乙方希望委托甲方进行商业综合体的经营管理、设施维护和租户服务。为明确双方的权利和义务，促进协议顺利履行，特签订本合同。

第一条 合同的目的

本合同旨在明确甲方受委托对乙方的商业综合体进行全面的物业管理、设施维护及租户服务，以提升商业综合体的运营效率，确保物业的安全、整洁和环境舒适，为租户及顾客创造良好的商业氛围。

第二条 合同期限

本合同自________年____月____日起生效，有效期为____年。合同期满后，如需继续合作，双方应于合同到期前___个月进行协商续签事宜。

第三条 双方的权利与义务

1. 甲方的权利和义务：
1.1 甲方有权依据本合同的约定，开展物业管理、设施维护和租户服务业务；
1.2 甲方应定期向乙方报告管理情况，包括租户入住情况、物业维护状态及其他相关信息；
1.3 甲方负责制定并实施设施维护计划，保证设施设备的正常运行；
1.4 甲方应建立健全服务管理机制，向租户提供及时、有效的服务；
1.5 甲方应保证商业综合体的环境整洁、秩序良好，如发现问题需及时处理。

2. 乙方的权利和义务：
2.1 乙方应按照合同约定向甲方支付管理费用；
2.2 乙方应提供必要的支持和配合，为甲方的工作提供便利，确保合同的顺利履行；
2.3 乙方有权对甲方的工作进行监督，要求甲方定期提交工作报告；
2.4 乙方应及时通知甲方有关物业管理的任何变化或问题，以便甲方采取相应措施。

第四条 管理服务内容

1. 设施维护：甲方负责商业综合体内各类设施设备的日常维护及定期检查，确保其安全、正常使用；
2. 租户服务：甲方为租户提供咨询、投诉处理、合同管理、入住及退租手续等服务；
3. 安全管理：甲方应建立消防、保安制度，确保商业综合体内的安全；
4. 环境卫生：甲方负责商业综合体内的日常清洁、绿化养护，确保良好的商业环境。

第五条 管理费用及支付方式

1. 管理费用：乙方应支付甲方每月管理费用人民币______元，该费用包含物业管理、设施维护及租户服务费用；
2. 支付方式：乙方应在每月的____号之前，将管理费用通过银行转账支付至甲方指定账户。

第六条 违约责任

1. 如一方未履行本合同规定的义务，守约方有权要求违约方限期改正，并赔偿因此造成的损失；
2. 乙方未按时支付管理费用的，每逾期一日应按拖欠款项的千分之________支付违约金；
3. 甲方未按合同约定提供服务的，乙方有权要求甲方限期改正，情节严重的，可解除合同并要求赔偿损失。

第七条 合同的变更与解除

1. 本合同一经签署，双方不得随意变更。如需变更，必须经双方协商一致，并签署书面变更协议；
2. 任何一方因不可抗力导致不能履行合同的，应及时通知对方，并提供相关证明。经协商后可免除部分或全部责任，但双方应尽量减少损失；
3. 任何一方有权在对方严重违约的情况下通知解除合同，节后应向对方提供违反合同的证据。

第八条 争议解决

双方在履行本合同过程中如发生争议，应首先进行友好协商；协商不成的，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。

第九条 合同生效及解释

本合同自双方签字之日起生效，具有法律约束力。对合同的解释及补充条款应遵循诚实信用原则，需经双方书面认可。

第十条 其他条款

1. 本合同正本一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力；
2. 本合同未尽事宜，双方可另行协商补充，补充协议与本合同具有同等的法律效力。

签署：

甲方（物业管理公司）：

（签字/盖章）

日期：________年____月____日

乙方（业主/开发商）：

（签字/盖章）

日期：________年____月____日