甲方(委托方):XYZ餐厅
地址:__________________________________
法定代表人:__________________________
乙方(服务方):____________________
地址:__________________________________
法定代表人:__________________________
鉴于:甲方希望提升其餐厅的经营管理水平,乙方具备相关的专业知识和实践经验,为此双方经友好协商,达成以下全面经营管理服务合同,以明确各自的权利和义务。
第一条 合同目的
本合同旨在明确甲方与乙方之间关于XYZ餐厅的经营管理服务内容、双方的权利和义务、违约责任及其它相关事项。
第二条 服务内容
乙方将为甲方提供以下全面的经营管理服务:
1. 市场调研与分析:提供与当地市场及竞争情况分析相关的咨询服务。
2. 管理规划:制定年度经营计划和营销策略;优化菜单设计及价格策略。
3. 员工培训:提供员工服务技能、餐饮管理以及食品安全等方面的培训。
4. 财务管理:协助建立和完善餐厅财务管理制度,包括预算编制、成本控制、财务报表分析等。
5. 客户关系管理:建立顾客数据库,利用CRM技术提供客户管理策略。
6. 附加服务:根据甲方需求提供其他与餐厅运营相关的咨询与支持服务。
第三条 双方权利与义务
1. 甲方权利与义务
1.1 甲方有权要求乙方按照合同约定的服务标准提供服务。
1.2 甲方应及时提供乙方所需的相关资料与信息,不得阻碍乙方的正常工作。
1.3 甲方应按照合同约定支付相关服务费用。
1.4 甲方有权对乙方服务质量进行监督,并提出改进意见。
2. 乙方权利与义务
2.1 乙方有权要求甲方提供完成服务所需的各种资料与支持。
2.2 乙方应严格遵守甲方的商业秘密及内部管理规定,不得泄露相关信息。
2.3 乙方应按照合同约定的时间及服务内容履行对应的义务。
2.4 乙方需定期向甲方报告服务进展情况,并提出相应的建议和策略。
第四条 合同费用及支付方式
1. 合同总费用:人民币__________元(小写:¥______)。
2. 付款方式:
2.1 合同生效后,甲方应支付乙方总费用的30%作为预付款。
2.2 剩余费用将在项目实施后分阶段支付,具体时间和金额由双方另行商定。
3. 所有付款应在合同规定的期限内完成,逾期将按每日0.05%的比例支付违约金。
第五条 合同期限
本合同自双方签字之日起生效,合同期限为______年。如需续签,需在合同到期前______天内进行书面通知。
第六条 违约责任
1. 甲方违约责任:
1.1 如甲方未按照合同约定支付费用,应支付逾期部分总额的10%作为违约金。
1.2 若甲方无故提前解除合同,需向乙方支付合同总费用的50%作为违约金。
2. 乙方违约责任:
2.1 若乙方未按合同约定的服务质量与时间履行义务,甲方有权要求乙方限期整改,逾期未整改的将支付甲方所产生损失的全部责任。
2.2 如乙方无故中止服务,需向甲方全额退还已收取的款项并承担甲方因此所产生的各项费用。
第七条 争议解决
本合同在履行过程中出现的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。若协商不成,任一方可向乙方所在地人民法院提起诉讼。
第八条 保密条款
双方应对在履行本合同过程中获取的对方商业秘密和技术秘密予以保密,除法律要求外,不得向第三方透露。
第九条 其他事项
1. 本合同未尽事宜由双方进行另行协商并达成书面补充协议。
2. 本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方(签字):_____________________
日期:____年__月__日
乙方(签字):_____________________
日期:____年__月__日