本协议于2023年10月1日由以下双方签署:
甲方:_____________ (以下简称“甲方”),拥有高端餐厅的产权和经营权。
地址:__________________________________
联络方式:______________________________
乙方:_____________ (以下简称“乙方”),专注于为高端餐饮品牌提供管理和提升服务的专业公司。
地址:__________________________________
联络方式:______________________________
鉴于甲方希望通过乙方的专业服务提升餐厅品牌形象和顾客体验,双方达成如下协议:
第一条 目标与宗旨
甲乙双方一致同意通过本协议,明确双方的权利及义务,以实现以下目标:
1. 提升甲方餐厅的品牌形象;
2. 优化顾客体验,提升顾客满意度;
3. 增加餐厅客流量,提高营业额。
第二条 权利与义务
1. 甲方权利与义务:
1.1 甲方有权根据实际经营状况,对乙方提供的服务内容提出合理的修改建议。
1.2 甲方应按约定时间向乙方支付服务费用,并提供必要的经营数据和信息,以便乙方进行分析和制定策略。
1.3 甲方应保证提供给乙方的信息的真实性和准确性,若因甲方提供错误信息导致的损失由甲方自行承担。
2. 乙方权利与义务:
2.1 乙方有权依据市场调研结果和专业经验,提出品牌提升和顾客体验优化的具体方案,并协助实施。
2.2 乙方应定期向甲方报告实施进展,提供相关数据分析报告,确保甲方了解品牌提升的效果,并根据反馈进行必要调整。
2.3 乙方对甲方提供的商业机密和经营信息负有保密义务,不得无故泄露给第三方。
第三条 服务内容及费用
1. 服务内容:
1.1 市场调研:乙方将进行详细的市场调研,分析目标消费者需求、竞争对手情况及市场趋势。
1.2 品牌策略:乙方将根据调研结果制定详细的品牌提升策略,包括但不限于品牌推广、视觉形象设计、社交媒体运营等。
1.3 顾客体验优化:乙方将通过顾客反馈、服务流程改进和菜单设计等方式,优化顾客在餐厅的整体体验。
1.4 培训服务:乙方将为甲方员工提供必要的培训,以提升服务质量和顾客满意度。
2. 服务费用:
2.1 甲方应按季度支付乙方服务费用,具体金额在附录中列明。
2.2 乙方需在每个季度开始前,向甲方提交详细的服务计划和费用说明,甲方应在收到后五个工作日内完成支付。
第四条 合同生效及期限
1. 本协议自双方签署之日起生效,有效期为______年。期满后,如双方均同意,可续签协议。
2. 提前终止合同的条件:
2.1 任一方若因不可抗力因素而无法履行合同,须及时通知对方,双方协商确定合同的终止或继续履行。
2.2 任一方如未履行合同义务,另一方可在通知后______日内要求其整改,若未能整改,另一方有权单方面终止合同。
第五条 违约责任
1. 甲方违约责任:
1.1 如甲方未按时支付服务费用,每逾期一天,需向乙方支付未付款项的______%作为违约金。
1.2 甲方如未及时提供必要信息,导致乙方服务实施受阻,乙方有权要求甲方赔偿因此产生的实际损失。
2. 乙方违约责任:
2.1 如乙方未能按约定提供服务,需向甲方退还相应的服务费用,并承担______%的违约金。
2.2 乙方如因提供虚假信息或错误建议导致甲方损失,乙方需承担全部赔偿责任。
第六条 附则
1. 本协议未尽事宜,由甲乙双方协商解决;如协商不成,任一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。
2. 本协议的所有附件视为本协议的组成部分,具有同等法律效力。
3. 本协议以中文书写,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方(签字):___________________ 日期:___________________
乙方(签字):___________________ 日期:___________________