甲方（餐厅业主）：____________________
地址：______________________________
联系方式：___________________________

乙方（运营管理公司）：________________
地址：______________________________
联系方式：___________________________

为了明确甲方与乙方之间在高端餐厅全方位运营管理及服务中的权利与义务，保障双方的合法权益，根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方达成如下协议：

第一条 合同目的
本协议的目的是为保障甲方高端餐厅的全方位运营管理，包括但不限于餐厅日常管理、市场推广、员工培训、顾客服务等，提升餐厅整体形象与市场竞争力，确保双方合作顺利进行。

第二条 权利与义务

1. 甲方权利与义务：
1.1 甲方有权要求乙方按照本协议的规定提供服务，并对乙方的服务质量进行监督与评估。
1.2 甲方应保障乙方在履行本协议过程中所需的资料与信息的真实性和完整性。
1.3 甲方负责提供餐厅所需的场地、设施及相关运营资金，并应及时支付乙方的服务费用。
1.4 甲方应积极配合乙方的工作，提供必要的支持，包括但不限于与餐饮相关的市场和竞争信息。

2. 乙方权利与义务：
2.1 乙方有权根据餐厅运营的实际情况对日常管理、成本控制、市场推广等方向进行调整。
2.2 乙方应按照本协议约定的服务标准及工作流程提供服务，确保餐厅的正常运营。
2.3 乙方负责对餐厅员工进行培训，提高服务水平与专业素养，并负责监督员工日常表现。
2.4 乙方应定期向甲方反馈运营情况与经营数据，提供改进建议。

第三条 服务内容
乙方提供如下服务：
1. 餐厅日常运营管理，包括前厅、后厨的人员管理与工作协调。
2. 餐饮菜单的制定与更新，根据市场需求与季节变化进行调整。
3. 市场推广方案的制定与实施，包括线上线下宣传活动。
4. 顾客服务管理，包括顾客意见反馈机制的建立与执行。
5. 运营数据的统计分析，以提升经营效率与利润。

第四条 服务费用与支付方式
1. 服务费用：甲方应根据乙方服务的实际情况支付费用，具体包括基本服务费及绩效提成。
2. 支付方式：甲方应于每月的第一个工作日，将上月的服务费用及提成汇款至乙方指定账户。
3. 若甲方逾期支付费用，需向乙方支付逾期款项的5%作为违约金。

第五条 合同期限
本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，届满后可协商续约。

第六条 保密条款
双方承诺不得在本协议有效期内及终止后向第三方泄露在合作过程中获知的商业机密及相关信息。

第七条 违约责任
1. 若甲方未按约定支付费用，乙方有权解除本协议并要求甲方支付相应违约金。
2. 若乙方未能按照协议约定提供服务，甲方有权要求乙方在合理期限内进行整改，若仍未能改正，甲方有权解除合同并索赔损失。

第八条 不可抗力
在合同履行过程中，如遇不可抗力因素（如自然灾害、战争等），导致任何一方无法履行合同，受影响的一方应及时通知对方，并提供证明，双方应协商处理。

第九条 争议解决
双方因本协议产生的争议，首先应通过友好协商解决；若协商不成，任何一方可向甲方所在地人民法院提起诉讼。

第十条 合同生效
本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具同等法律效力，自双方授权代表签字之日起生效。

（以下签字）
甲方代表签字：__________________
日期：____年__月__日

乙方代表签字：__________________
日期：____年__月__日