甲方：_____________（以下简称“甲方”）

地址：_____________

联系电话：_____________

乙方：_____________（以下简称“乙方”）

地址：_____________

联系电话：_____________

鉴于甲方拥有位于_____________的城市商业综合体（以下简称“物业”），乙方作为专业物业管理公司，愿意为甲方提供物业管理服务，特此达成以下协议：

一、合同目的

本合同旨在明确甲方与乙方在物业管理经营服务方面的权利和义务，包括但不限于清洁、安保及维护服务的具体条款，为了提高物业的使用价值和维护物业的良好形象。

二、服务范围

1. 清洁服务：

a. 乙方应负责物业内公共区域的日常清洁，包括但不限于大堂、电梯、走廊、卫生间、停车场等。

b. 乙方应按照合理标准和频率对公共设施进行清洁和保养，确保其整洁和卫生。

c. 乙方应供应清洁所需的工具和清洁剂，确保使用的材料符合国家和地方相关环保标准。

2. 安保服务：

a. 乙方应负责物业内的安全防护工作，包括安全巡逻、监控设备的维护及报警系统的管理。

b. 乙方需在物业内配置足够数量的安保人员，确保24小时不间断安全服务。

c. 乙方应定期对安保人员进行培训，提高其专业技能和应急处理能力。

3. 维护服务：

a. 乙方应负责物业内公共设施的维护和检修，包括供水、供电、空调设备、消防设施等。

b. 乙方应制定定期检修计划，确保各类设施设备处于良好状态。

c. 乙方应及时处理因设施设备故障引起的紧急维修，并在48小时内完成处理。

三、甲方的权利与义务

1. 甲方有权对乙方的服务质量进行监督，提出合理的建议和要求。

2. 甲方应提供乙方进行服务所需的相关资料和信息，并保证其真实、有效。

3. 甲方应按合同约定按时支付乙方服务费用。

4. 甲方应对乙方在服务过程中提供的合理协助，包括进出物业的便利等。

四、乙方的权利与义务

1. 乙方有权按照合同约定收取服务费用，如甲方未按时付款，乙方有权暂停服务。

2. 乙方应依照合同约定提供合格的服务，保证服务人员的职业操守及专业性。

3. 乙方应有责任对其雇员进行岗位培训，确保其具备履行职责的能力。

4. 乙方应定期向甲方报告服务情况及物业管理相关工作，确保信息沟通畅通。

五、服务费用及支付方式

1. 服务费用：甲方应按照双方约定的服务费用标准，每月支付乙方服务费用_______________元，具体金额可根据服务内容及市场情况进行调整。

2. 支付方式：甲方应在每月的_____日前，将服务费用汇款至乙方指定账户。

六、违约责任

1. 若甲方未按约定时间支付服务费用，乙方有权要求甲方支付所欠金额的滞纳金，滞纳金按欠款总额的____%计算，直至款项全额支付。

2. 若乙方未能按照约定提供合格的服务，甲方有权要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有权解除合同。

3. 任何一方违反本合同约定导致对方损失的，应承担赔偿责任，赔偿金额应不低于对方因违约直接遭受的实际损失。

七、合同的变更与解除

1. 本合同在履行中，如需变更或解除，任一方应提前____天以书面形式通知对方，并经双方协商一致后方可变更或解除。

2. 若一方严重违反合同条款，另一方有权单方面解除合同。

八、合同的生效

1. 本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为_____年，届满后可根据双方协商一致进行续签。

2. 本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

九、其他

1. 本合同未尽事宜，双方可另行协商补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

2. 任何一方在履行本合同过程中如发生争议，应首先进行友好协商；若协商不成，可向物业所在地人民法院提起诉讼。

甲方：（签字）_____________ 日期：____年__月__日

乙方：（签字）_____________ 日期：____年__月__日