本合同（以下简称“合同”）由以下双方于XXXX年XX月XX日签订：

甲方：XX餐厅（以下简称“甲方”）

地址：XXXXXX

联系方式：XXXXXX

乙方：XXXX管理公司（以下简称“乙方”）

地址：XXXXXX

联系方式：XXXXXX

鉴于甲方希望将其餐厅的运营、市场推广及顾客服务外包给乙方进行全方位管理，乙方愿意为甲方提供相关的专业服务，双方依据平等、自愿的原则达成如下协议：

第一条 合同目的

甲方希望通过委托乙方进行经营管理，提高餐厅的市场竞争力，提升顾客满意度，扩大市场份额，从而实现盈利。

第二条 权利与义务

1. 甲方的权利与义务：

(1) 甲方有权要求乙方按照合同约定提供服务，并监督乙方的工作。

(2) 甲方应当向乙方提供进行经营管理所需的所有必要信息与支持，包括但不限于餐厅的菜单、经营数据、客户反馈等。

(3) 甲方有义务按时支付乙方的服务费用。

(4) 甲方应保证其提供的信息真实、准确、完整，并为此承担相应的责任。

(5) 甲方有权对乙方的工作提出意见或建议，乙方须认真考虑并进行必要的调整。

2. 乙方的权利与义务：

(1) 乙方有权根据市场情况和经营数据，制定相应的市场推广计划。

(2) 乙方应在合同期内提供全方位的运营管理服务，包括但不限于员工培训、菜单优化、顾客关系管理、宣传推广等。

(3) 乙方需定期向甲方报告工作进展及经营状况，并提供相关数据分析。

(4) 乙方有责任确保其提供的服务符合行业标准及法律法规。

(5) 乙方应尊重甲方的商业秘密，未经甲方同意不得向第三方透露任何与甲方有关的信息。

第三条 服务内容

1. 乙方提供的基本服务包括但不限于：

(1) 餐厅日常运营管理：包括人员管理、餐厅环境维护、食品质量监控等。

(2) 市场推广活动：制定宣传计划、组织活动、增加顾客流量等。

(3) 顾客服务管理：包括顾客反馈收集、顾客满意度调查、问题处理等。

4. 服务的具体要求和标准将在附录中详细列出，双方可根据实际需求进行调整。

第四条 合同期限

本合同有效期为XXXX年，自合同签订之日起生效，直到XXXX年XX月XX日止。在合同到期前，双方如有续约意向，应在到期前30天书面通知对方，并协商后续事宜。

第五条 服务费用

1. 甲方应按月向乙方支付管理服务费，具体收费标准如下：

(1) 基础管理服务费：XXXX元/每月。

(2) 根据实际推广活动产生的额外费用，需事先征得甲方同意后方可产生。

2. 甲方应在每月的第5个工作日内，将上月的服务费用支付至乙方指定账户。

第六条 违约责任

1. 如甲方未按时支付服务费用，乙方有权暂停提供服务，并向甲方收取未支付金额的5%作为逾期罚息。

2. 若乙方未能按照合同约定提供服务，甲方有权要求乙方在规定时间内整改，并可以因此要求乙方赔偿相应的损失。

3. 任一方如有重大违约行为，另一方有权解除合同，并要求违约方承担因此而导致的所有损失和费用。

第七条 保密条款

双方承诺，在合同有效期内及合同终止后，均应对与对方商业秘密及相关信息保密，未经对方书面同意，不得向第三方透露。违者应承担相应的法律责任。

第八条 合同的变更和解除

1. 合同的任何修改、补充均须经双方书面确认。

2. 在合同有效期内，任一方如有特殊情况需要解除合同，需提前30天书面通知对方，并说明理由。

第九条 争议解决

1. 合同履行过程中如发生争议，双方应先友好协商解决。如协商不成，任一方可向甲方所在地人民法院提起诉讼。

第十条 附则

本合同自双方签字盖章之日起生效。本合同共计XX页，一式两份，甲乙双方各执一份，具备同等法律效力。

甲方（签字）： _____________________

乙方（签字）： _____________________

日期：XXXX年XX月XX日

地点：____________________