协议编号：_____________

甲方：___________（以下简称“甲方”）

地址：_________________________________

联系电话：_____________________________

乙方：___________（以下简称“乙方”）

地址：_________________________________

联系电话：_____________________________

为提高城市中心高端餐厅的运营效率与顾客体验，甲乙双方经友好协商，达成如下协议：

第一章 合同目的

为明确双方的权利及义务，提升餐厅的整体运营管理水平，实现高品质的顾客服务体验，制定本协议。

第二章 双方权利与义务

1. 甲方的权利与义务

1.1 甲方应提供餐厅所有必要的经营场所及设施，确保乙方经营管理活动所需的基本条件。

1.2 甲方有权对乙方的经营管理进行监督，包括但不限于财务报表、营业数据及顾客反馈等。

1.3 甲方应按时支付乙方为提升运营效率和顾客体验所需的费用，费用标准见合同附件。

1.4 甲方负责确保餐厅取得必要的经营许可证照，并在需要时协助乙方进行相关的业务拓展和市场宣传。

2. 乙方的权利与义务

2.1 乙方负责餐厅的日常经营与管理，包括员工培训、菜单设计、市场营销及顾客服务等。

2.2 乙方有权根据市场变化及顾客需求，调整餐厅的经营策略和服务方式，但需在调整前征得甲方书面同意。

2.3 乙方应定期向甲方提交经营报告，报告内容包括但不限于客户反馈、营业额分析及市场活动总结。

2.4 乙方应制定并实施符合市场需求的顾客服务标准，并定期评估与优化，提高顾客满意度。

第三章 合同条款

1. 合同期限

本合同自签署之日起生效，有效期为______年，合同到期前______个月，任何一方如需续签应提前通知对方。

2. 服务费用及支付方式

2.1 甲方应向乙方支付管理服务费用，具体金额为：___元/年。费用应于每季度的第一个月内支付。

2.2 甲方应额外支付乙方因提升顾客体验所需的专项费用，专项费用依据乙方的书面申请和预算师的审核报告支付。

3. 绩效评价

3.1 本合同有效期内，甲方与乙方应每季度进行一次绩效考核，考核内容包括运营效率、顾客满意度及财务指标。

3.2 考核结果将作为续签、调整合同条款或解除合同的依据。

4. 知识产权

4.1 在协议有效期内，乙方所提供的任何涉及餐厅运营管理的资料、方案及设计等，甲方应承认其知识产权归乙方所有。

4.2 双方同意，因本合同产生的任何合作成果，均应在双方协商一致的情况下共同拥有相关权利。

第四章 违约责任

1. 如甲方未按时支付费用，应按未支付金额的日万分之五支付违约金给乙方。

2. 如乙方未能按约定提供服务或服务质量无法达到约定标准，乙方应在接到甲方书面通知后，立即采取措施改进。

3. 任一方如因重大过失或故意行为导致对方损失的，应对损失承担全部赔偿责任。

第五章 其他条款

1. 不可抗力条款：双方因不可抗力事件（如自然灾害、战争等）致使无法履行合同的，双方均不承担违约责任。

2. 合同修改：本合同的任何修改、补充均应以书面形式经双方签署确认。

3. 争议解决：如因本合同产生的任何争议，双方应首先协商解决；若协商不成，应提交甲方所在地人民法院诉讼解决。

第六章 合同生效条件

本协议自双方签署之日起生效，并在最低有效期限内有效。若双方均有意延续合作，应提前协商续签事宜。

甲方（签字）：_____________________

乙方（签字）：_____________________

签署日期：______年____月____日