甲方:(酒店所有者名称及详细信息)
乙方:(酒店管理公司名称及详细信息)
鉴于甲方为合法拥有星级酒店(以下简称“酒店”)的所有者,并希望将酒店的经营管理委托给乙方;
鉴于乙方为具备相关资质和经验的酒店管理公司,愿意接受甲方的委托,负责酒店的经营管理及服务运营。
基于公平、自愿的原则,甲乙双方就以下事宜达成如下协议:
第一条 定义
1.1 “酒店”指甲方拥有的位于(酒店地址)的星级酒店。
1.2 “管理服务”指乙方为甲方提供的与酒店经营、管理及市场推广相关的各项服务。
1.3 “客户管理”指乙方通过各种方式,对酒店客户进行管理、开发与服务的活动。
第二条 权利与义务
2.1 甲方的权利和义务
2.1.1 有权了解乙方的管理情况,包括但不限于财务报表、客户反馈、市场推广效果等。
2.1.2 有权对乙方的管理行为进行监督,确保服务质量符合约定标准。
2.1.3 负责酒店的设施维修及重大决策的审批。
2.1.4 应及时支付乙方管理费用,并为乙方提供必要的信息和支持。
2.2 乙方的权利和义务
2.2.1 有权按照本协议约定的方式和标准进行酒店的经营管理。
2.2.2 有责任制定详细的市场推广计划和客户管理策略,并定期向甲方汇报执行情况。
2.2.3 应负责招募、培训及管理酒店员工,确保其服务质量符合星级酒店标准。
2.2.4 需确保酒店的各项运营活动符合国家及地方的法律法规,并保障顾客的安全与权益。
第三条 管理费用及支付方式
3.1甲方应按照乙方提供的服务项目及标准,向乙方支付管理费用(具体金额及支付方式见附件)。
3.2 管理费用包括但不限于:基础管理费、市场推广费、培训费等。
3.3 甲方应在每月的五个工作日内,将上月的管理费用支付至乙方指定账户。如逾期未支付,乙方有权收取每日千分之一的逾期利息。
第四条 合同期限
4.1 本协议自签署之日起生效,合同期限为(具体年限)年,期满后双方可协商续签。
4.2 双方均可在合同期满前(具体天数)天书面通知对方终止本协议。
第五条 违约责任
5.1 若甲方未按照本协议规定及时支付管理费用,乙方有权要求甲方支付逾期利息,并可暂停提供管理服务,直至甲方支付所有应付款项。
5.2 若乙方未按照协议约定提供服务,甲方有权要求乙方进行整改,并可视情况要求乙方承担相应的损失赔偿。
5.3 任何一方违约,需赔偿因此给对方造成的直接经济损失,包括但不限于法律费用、实际支出等。
第六条 信息保密
6.1 双方在本协议履行过程中获得的商业秘密(包括但不限于客户信息、经营数据、市场推广计划等),均应予以保密。
6.2 未经另一方书面同意,任何一方不得向第三方披露与本协议相关的任何信息。
第七条 不可抗力
7.1 因不可抗力因素(包括但不限于自然灾害、战争、政府行为等)导致一方无法履行本协议的,受损方不承担责任。
7.2 发生不可抗力事件后,受影响方应及时通知对方并尽力减少损失。
第八条 争议解决
8.1 本协议解释及争议解决适用中华人民共和国法律。
8.2 若因本协议产生争议,双方应友好协商解决;若协商无果,则由协议签署地人民法院管辖。
第九条 附则
9.1 本协议经双方签字盖章后生效,未尽事宜由双方另行商议。
9.2 本协议一式两份,甲乙双方各执壹份,具有同等法律效力。
甲方(签字):
乙方(签字):
签署日期:
签署地点: