甲方:____________________(以下简称“甲方”)
乙方:____________________(以下简称“乙方”)
为了确保甲方的高端西餐厅的成功运营、市场推广及员工培训,甲方与乙方本着自愿、公平、公正的原则,依据相关法律法规,达成如下协议:
一、合同目的
本合同旨在规定甲方与乙方在高端西餐厅运营管理过程中的权利义务、市场营销策略及员工培训的相关事项,以确保餐厅的业务增长和品牌发展。
二、双方权利与义务
2.1 甲方的权利与义务
1.甲方有权对乙方提出的运营管理方案进行审查、修改及批准,确保其符合甲方的品牌理念和经营目标。
2.甲方应及时向乙方提供所需的餐厅经营资料,包括但不限于菜品、菜单设计、营运数据等。
3.甲方应当向乙方支付合同约定的费用,并按约定的时间和方式进行支付。
4.甲方有责任为餐厅提供必要的设施、设备及后勤支持,以保障乙方的日常运营工作。
2.2 乙方的权利与义务
1.乙方应负责餐厅的日常运营管理,包括但不限于人员管理、顾客服务、菜品质量把控及库存管理。
2.乙方有权建议甲方进行市场营销活动,包括但不限于促销方案、品牌宣传、社交媒体营销等,并应定期向甲方汇报市场反馈与经营情况。
3.乙方应负责员工培训,包括初期培训及定期提升培训,确保员工素质达到高端西餐厅的服务标准。
4.乙方不得擅自改变甲方品牌形象和经营方向,所有宣传活动和市场推广方案需经甲方批准。
三、合同条款
3.1 服务范围
乙方负责提供以下服务:
1. 餐厅整体运营管理。
2. 市场营销策划与实施。
3. 员工培训与发展。
4. 顾客关系管理及满意度调查。
3.2 合同期限
本合同自______年____月____日起生效,有效期为______年,期满后经双方协商一致,可续签合同。
3.3 费用及支付方式
1.合同总费用为人民币______元(大写:______元整),包含乙方提供的所有服务费用。
2.甲方应在合同签署后______个工作日内支付合同总费用的______%作为预付款,剩余的______%应在合同生效后的______个工作日内支付。
3.甲方可通过银行转账、支票或其他双方认可的支付方式进行支付。
3.4 绩效考核
1.乙方应定期提供运营报告,报告内容应包括销售额、顾客满意度、市场反馈等。
2.双方应于每季度进行一次绩效考核,考核结果将作为乙方费用支付的依据之一。
四、违约责任
4.1 如甲方未按约定时间支付费用,乙方有权按未付款项每日______%的违约金进行索取。
4.2 如乙方未按照合同约定提供服务,导致甲方经营受损,乙方应承担相应的赔偿责任,赔偿金额不超过该合同总金额的______%。
4.3 任何一方若因不可抗力因素导致无法履行合同,应在合理时间内通知对方,并在不可抗力影响消除后尽快恢复履行。
五、合同的变更与解除
5.1 合同的任何变更或补充均需以书面形式进行,并经双方签字确认。
5.2 双方均有权在对方严重违约的情况下,单方解除合同,但解除方应提前______天书面通知对方。
六、争议解决
本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先协商解决,若协商不成,则可向合同签署地的人民法院提起诉讼。
七、合同生效
本合同自双方签字之日起生效,并对双方具有法律约束力。合同一式两份,甲方与乙方各持一份,具有同等法律效力。
(以下无正文)
甲方代表:_______________(签字) 日期:____年__月__日
乙方代表:_______________(签字) 日期:____年__月__日