本协议由以下双方于XXXX年XX月XX日在XXXX（地点）签订：

甲方（委托方）：XXXX高端购物中心（以下简称“甲方”），住所地：XXXX，法定代表人：XXXX。

乙方（受托方）：XXXX物业管理有限公司（以下简称“乙方”），住所地：XXXX，法定代表人：XXXX。

鉴于：

甲方拥有高端购物中心的所有权，并希望对其进行全面的运营与维护管理；乙方具备相关的运营与管理能力，愿意为甲方提供相应的服务。

双方经友好协商，就乙方为甲方提供高端购物中心全面运营与维护服务事宜达成如下协议：

第一条 合同项目

1.1 乙方应为甲方的高端购物中心提供全面的运营与维护服务，具体服务内容包括但不限于：

（1）日常清洁及卫生维护；

（2）设施设备的维护和保养；

（3）安全及安保服务；

（4）客户服务及咨询；

（5）市场推广及宣传活动的组织；

（6）租户管理服务；

（7）财务管理及报表制作；

（8）其他与高端购物中心运营相关的服务。

第二条 权利与义务

2.1 甲方的权利与义务：

（1）甲方有权对乙方的服务质量进行监督和评估，确保其符合合同约定的标准；

（2）甲方应提供乙方开展服务所需的场地、设备和相关资料；

（3）甲方负责支付乙方按照本协议约定支付的管理费用；

（4）在乙方服务过程中，甲方应及时向乙方提供必要的支持与配合。

2.2 乙方的权利与义务：

（1）乙方有权按照合同约定收取管理费用，并要求甲方提供必要的配合与支持；

（2）乙方应在合同约定的时间内，全面完成服务内容，确保服务质量符合行业标准；

（3）乙方需定期向甲方提供服务报告，并及时反馈运营中存在的问题及处理建议；

（4）乙方有义务对甲方的商业秘密和不应公开的资料予以保密，不得擅自泄露。

第三条 合同条款

3.1 服务期限：

本协议自XXXX年XX月XX日生效，至XXXX年XX月XX日届满。合同可根据双方协商一致进行续签。

3.2 服务费用：

（1）服务费用的标准为人民币XXXX元，按月支付。支付时间为每月的第一日。

（2）如因服务内容变更或额外服务需求，双方应协商确定相应的费用。

3.3 费用支付方式：

甲方可通过银行转账、支票或现金支付方式向乙方支付服务费用。乙方应在收到款项后提供相应的收据。

3.4 服务标准：

乙方应按照国家相关法律法规、行业标准及甲方的具体要求，提供高质量的运营与维护服务，确保高端购物中心的正常运营。

3.5 评估机制：

双方应定期（至少每季度一次）对乙方提供的服务进行评估，评估内容包括但不限于服务质量、客户满意度及服务响应速度。评估结果将作为甲方支付管理费用的依据之一。

第四条 违约责任

4.1 违约方应对因违约行为给对方造成的直接损失进行赔偿，包括但不限于经济损失和声誉损失。

4.2 若甲方未按时支付服务费用，乙方有权暂停服务，直至收到应付款项为止，并要求甲方支付违约金，违约金为应付金额的5%。

4.3 若乙方未能按合同约定提供服务，给甲方造成损失，甲方有权要求乙方赔偿损失，并在三次评估中均被认定为不合格服务时，甲方有权单方面终止合同。

第五条 合同生效条件

本协议自双方法定代表人签字并加盖公章之日起生效。但是任何一方在签署前未尽必要的审批或同意，则本协议不生效。

第六条 争议解决

如因本协议的履行发生争议，双方应友好协商解决；如协商不成，任一方可向合同签署地人民法院提起诉讼。

第七条 合同的变更与解除

7.1 合同期间，如因不可抗力导致一方无法履行合同，受影响的一方可申请解除合同。

7.2 合同的变更须经双方协商一致，并以书面形式确认。

第八条 其他条款

8.1 本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

8.2 本协议未尽事宜，双方可另行协商并签署补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。

甲方（签字）： 乙方（签字）：

日期： 日期：

地点： 地点：

【附录】服务费用明细及附加条款（如有）