本合同由以下双方于XXXX年XX月XX日签署:
甲方:高端餐厅经营方(以下简称“甲方”)
住所地:_________________________
法定代表人:____________________
乙方:餐饮管理及服务优化机构(以下简称“乙方”)
住所地:_________________________
法定代表人:____________________
鉴于甲方希望提升其高端餐厅的经营管理水平,特别是在食品品质和客户服务方面,乙方愿意提供专业的管理咨询及服务优化方案,现双方本着自愿、公平、诚信的原则达成如下协议:
第一条 权利与义务
1. 甲方的权利与义务
1.1 甲方有权根据实际需要与乙方协商调整服务内容和实施方案。
1.2 甲方应按照合同约定向乙方支付相应的服务费用,并为乙方提供必要的协助,包括但不限于提供餐厅的经营数据和客户反馈。
1.3 甲方应确保其经营场所符合安全及卫生标准,并允许乙方执行必要的现场检查与评估。
1.4 甲方需根据乙方提供的优化方案,配合实现具体的执行措施,并及时反馈执行情况。
2. 乙方的权利与义务
2.1 乙方有权获取甲方必要的数据和信息,以便进行全面的分析与评估。
2.2 乙方应提供详尽的优化方案,包括但不限于菜单设计、厨师培训、客户服务流程等内容,确保方案的针对性和有效性。
2.3 乙方应定期对优化方案的实施效果进行评估,并根据实际情况进行必要的调整。
2.4 乙方需对甲方的商业机密及经营数据负有保密义务,未经甲方同意不得向第三方泄露。
第二条 合同条款
1. 服务内容
1.1 乙方将为甲方提供如下服务:
1.1.1 餐饮品质提升方案,包括菜品创新、营养搭配和原材料采购建议。
1.1.2 客户服务优化方案,涵盖员工培训、服务流程设计及客户反馈机制。
1.1.3 定期评价与反馈体系,以确保策略实施的效果和持续优化。
2. 服务期限
2.1 本合同的服务期限为____年,自合同签署之日起算。
2.2 双方可在合同期满前____个月协商续签事宜。
3. 服务费用
3.1 本合同服务费用为人民币________元(大写:_____________)。
3.2 甲方应在合同签署时支付总费用的____%,余款应在服务完成后____日内支付。
4. 反馈与评估
4.1 乙方需在实施方案后____个月内,对效果进行初步评估,并向甲方提交评估报告。
4.2 根据反馈,乙方可相应调整优化方案,甲方应积极配合。
5. 协作与沟通
5.1 双方应保证定期沟通,设立每月不少于____次的会议,及时处理实施过程中的问题与反馈。
5.2 会议记录由乙方负责整理,并发送给甲方确认。
第三条 违约责任
1. 若甲方未按时支付服务费用,每逾期一天,应支付逾期金额____%作为违约金。
2. 若乙方未在约定时间内提供应有的服务,造成甲方损失的,乙方应根据实际损失承担相应的赔偿责任。
3. 任何一方若因不可抗力因素导致无法履行合同,应及时通知对方,并采取合理措施减少损失。
第四条 合同生效条件
1. 本合同自双方签字盖章之日起生效。
2. 若合同某部分条款因法律法规的变动而无效,不影响其它条款的效力,双方应协商重新修订无效条款。
第五条 争议解决
本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;如协商不成,任何一方可向甲方住所地的人民法院提起诉讼。
第六条 其他
1. 本合同的任何修改、变更须经双方书面确认。
2. 本合同一式两份,甲乙双方各持一份,具有同等法律效力。
甲方(盖章):
签字人:________________
日期:___________________
乙方(盖章):
签字人:________________
日期:___________________