甲方:星光餐厅法定代表人姓名
地址:___________________
联系方式:_________________
乙方:______________________
地址:___________________
联系方式:_________________
鉴于甲方希望通过乙方提供的智能化经营管理服务来提升星光餐厅的经营效率及客户体验,双方本着平等、自愿、公平的原则,达成如下协议:
第一条 合同目的
本合同旨在明确甲方委托乙方提供星光餐厅的智能化经营管理服务的具体内容、双方权利和义务,以及违约责任等。
第二条 服务内容
1. 乙方提供的智能化经营管理服务包括但不限于下列方面:
(1) 餐厅运营数据分析与报告。
(2) 餐桌智能排队管理及呼叫服务。
(3) 库存管理系统自动化。
(4) 顾客反馈和忠诚度管理系统。
(5) 针对员工的智能排班及培训系统。
(6) 其他经双方协商一致的服务内容。
2. 乙方在服务实施时,需对甲方进行全面的需求分析,确保服务内容符合甲方的实际需求。
第三条 权利和义务
1. 甲方的权利:
(1) 监督乙方的工作进展,确保服务质量。
(2) 要求乙方提供相应的服务报告和数据分析。
(3) 如对服务不满意,有权要求乙方改善或更换服务内容。
2. 甲方的义务:
(1) 及时支付乙方根据合同约定产生的费用。
(2) 提供实施服务所需的各类支持,包括必要的人员、信息和资源。
(3) 积极配合乙方的服务实施,提供真实、完整的信息。
3. 乙方的权利:
(1) 收取甲方根据合同约定的服务费用。
(2) 要求甲方提供与服务相关的必要信息和支持。
(3) 有权对服务过程中的数据进行使用和分析,以提升服务质量。
4. 乙方的义务:
(1) 按照合同约定的时间和标准提供服务,确保服务质量。
(2) 对甲方的商业信息和客户数据负有保密责任,未经甲方同意不得向第三方披露。
(3) 在服务过程中发现的问题及时向甲方报告,并提出改进建议。
第四条 合同金额及支付方式
1. 本合同的服务总金额为人民币(大写):___________________元(小写:¥_____________)。
2. 甲方应于合同签订之日起_________________日内,支付合同总金额的30%作为预付款;剩余70%在乙方完成服务并经甲方验收合格后_________________日内支付。
第五条 合同期限
本合同自______________________年_____月_____日起生效,有效期为______年,至__________年_____月_____日止。合同期满后,如需继续合作,双方可通过协商续签合同。
第六条 违约责任
1. 甲方逾期支付费用的,乙方有权按逾期天数收取相应的违约金,违约金为逾期金额的每日千分之三。
2. 乙方未按合同约定提供服务的,应按照未提供服务的内容及实际损失情况,承担相应的赔偿责任,且支付合同金额的5%作为违约金。
3. 如因不可抗力导致合同无法履行的,双方均不承担违约责任,但应及时通知对方并提供相关证明。
第七条 合同变更与解除
1. 合同履行过程中,如需变更或解除合同,应由双方协商一致并签署书面协议。
2. 任一方如在合同履行过程中发现对方存在严重违约行为,另一方有权单方面解除合同并要求赔偿损失。
第八条 保密条款
双方应对在合同履行过程中获知的对方商业秘密及其他保密信息予以保密,未经对方书面同意,不得向第三方披露。
第九条 争议解决
本合同在履行过程如发生争议,应通过友好协商解决。如协商不成,应向乙方所在地人民法院提起诉讼。
第十条 其他条款
1. 本合同共____份,双方各执____份,具有同等法律效力。
2. 本合同未尽事宜,由双方协商解决,形成书面补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。
甲方(签字):____________________
乙方(签字):____________________
日期:___________________________