合同编号:_____________
甲方(委托方):____________________
地址:______________________________
乙方(受托方):____________________
地址:______________________________
鉴于甲方希望通过数字化手段提升零售店铺的运营效率和市场竞争力,乙方具备相应的技术和专业知识,双方在友好协商的基础上达成如下协议,以便于明确双方的权利和义务,并共同推进数字化零售业务的发展。
一、合同目的
本协议旨在建立双方在数字化零售店铺经营管理方面的长期合作关系,通过数据驱动的方法提升甲方全渠道业务的有效性、客户满意度及销售业绩。
二、双方的权利和义务
1. 甲方的权利和义务:
1.1 甲方有权监督乙方的服务实施情况,并对服务质量进行评价。
1.2 甲方应提供必要的合作支持,包括但不限于现有运营数据、市场信息及相关技术资源。
1.3 甲方有权要求乙方在规定的时间内提交阶段性报告,对服务进展进行评估。
1.4 甲方应按合同约定向乙方支付服务费用,并承担相应的税费。
1.5 甲方负责提供服务过程中所需的相关资料及配合。
2. 乙方的权利和义务:
2.1 乙方有权根据实际情况制定服务实施方案,并向甲方提供专业建议。
2.2 乙方须按照约定的时间节点提供相应的服务,并确保服务质量符合行业标准。
2.3 乙方需对甲方提供的业务数据及商业机密进行严格保密,未经甲方同意不得向第三方披露。
2.4 乙方应定期向甲方汇报服务进展及数据分析结果,确保透明度和沟通效率。
2.5 乙方应及时响应甲方的咨询及需求,对疑问和问题给予合理解答。
三、合同条款
1. 服务内容:
1.1 数据分析:乙方应对甲方的经营数据进行全面分析,提供市场趋势、消费者行为、销售业绩等多维度报告。
1.2 系统搭建:乙方需为甲方提供相应的数字化平台支持,包括但不限于线上店铺、移动应用和数据管理系统的搭建与维护。
1.3 培训服务:乙方应组织专业培训,帮助甲方员工熟悉数字化工具及数据使用,提升整体业务运营能力。
1.4 全渠道建设:乙方负责帮助甲方打通线上线下渠道,实现客户管理、库存管理及订单管理的信息共享。
2. 服务期限:
本协议自双方签字之日起生效,服务期限为______个月,期满后可协商续签。
3. 服务费用:
3.1 服务费用为人民币______元,支付分为两期:第一期在协议签署后______日内支付______元,第二期在服务完成后______日内支付______元。
3.2 逾期支付将按日万分之______计收违约金。
4. 违约责任:
4.1 如甲方未按合同约定支付服务费用,乙方有权暂停服务,直至收到全款。
4.2 如乙方未完成合同约定的服务内容,导致甲方损失,应按损失金额的______%进行赔偿。
4.3 任一方因不可抗力无法履行合同的,应立即通知对方,并提供相关证明,双方可协商解决方案。
5. 争议解决:
本协议因履行或解释产生的争议,双方应友好协商解决,协商不成时,任一方可向甲方所在地人民法院提起诉讼。
四、合同生效条件
本协议自双方签字盖章之日起生效,未尽事宜可通过书面形式进行补充和修订,补充协议与本协议具有同等法律效力。
五、附则
本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方(签字):________________ 日期:_______年____月____日
乙方(签字):________________ 日期:_______年____月____日