甲方：某海滨度假酒店（以下简称“甲方”）

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法定代表人：_______________________

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乙方：_______________________（以下简称“乙方”）

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鉴于甲方希望委托乙方进行海滨度假酒店的经营管理，包括市场推广和客户关系管理，双方在平等、自愿、诚信的基础上，达成如下协议：

第一条 合同目的

本合同的目的是为了明确甲方与乙方之间在某海滨度假酒店经营管理过程中各自的权利与义务，确保酒店的经营和推广工作有效进行，提升客户满意度和酒店收益。

第二条 甲方的权利与义务

1. 甲方应当提供酒店的基本信息、运营数据、市场情况及必要的法规政策信息，为乙方的经营管理工作提供支持。

2. 甲方有权对乙方的经营管理工作进行监督和评估，包括但不限于定期检查乙方的市场推广策略、客户关系管理活动以及财务报告。

3. 甲方应当按合同约定向乙方支付管理费用及相关费用，并及时提供必要的支持。

4. 甲方有权对乙方涉及酒店运营的重大决策进行审查和确认，包括但不限于大型促销活动、变化的定价策略及市场开拓计划。

第三条 乙方的权利与义务

1. 乙方应当按照合同约定的目标，负责海滨度假酒店的日常经营管理，包括市场推广、客户关系管理及相关业务的开展。

2. 乙方应定期向甲方提供运营报告，包括收益情况、市场分析及客户反馈等，以便甲方能够及时了解酒店的运营状态。

3. 乙方应当制定并实施有效的市场推广计划，在推广过程中应当遵循合法合规的原则，不得损害甲方的品牌形象。

4. 乙方应当建立健全客户关系管理体系，通过有效的客户服务和互动，提高客户满意度与忠诚度，促进客户回头率。

5. 乙方应当妥善管理甲方的资产，确保经营活动的合法合规，避免产生不必要的损失。

第四条 合同条款

1. 合同期限：本合同自__________年__________月__________日起生效，有效期为________年，届满后如需续约，应提前________个月书面通知对方。

2. 费用支付：甲方应当按月向乙方支付管理费用，具体费用额度为：每月________元（人民币），支付方式为银行转账。

3. 绩效考核：乙方需每季度向甲方提交业绩报告，以业绩考核为依据，甲方可根据乙方的业绩情况调整管理费用的比例，具体调整方案由双方协商确定。

4. 保密条款：双方应当对在合同履行过程中知悉的商业秘密和其他保密信息予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露。

5. 知识产权：乙方在本合同履行过程中所产生的所有相关市场推广材料、客户关系管理系统及相关知识产权归甲方所有，乙方不可在未经甲方授权的情况下使用。

第五条 违约责任

1. 若甲方未按照合同约定支付管理费用，乙方有权要求甲方在规定期限内付款。如乙方未能在规定期限内付款，甲方有权终止合同，并要求乙方承担相应的违约责任。

2. 若乙方未能按时、有效地履行合同义务，导致甲方损失，乙方应当承担相应的赔偿责任，赔偿金额应当不低于甲方因乙方违约而蒙受的直接损失。

3. 任一方若因不可抗力因素无法履行本合同，须立即书面通知对方，双方应协商解决方案。

第六条 合同的变更与解除

1. 本合同的任何变更均应由双方书面协商一致，并形成书面文件。

2. 如一方出现严重违约行为，另一方有权单方面解除合同，并要求违约方承担相应的违约责任。

3. 合同期满，双方如无异议，将自动续约。

第七条 争议解决

本合同在履行过程中如发生争议，双方应通过友好协商解决；如协商不成，任一方可向甲方所在地人民法院提起诉讼。

第八条 其他条款

1. 本合同一式两份，甲、乙双方各执一份，具有同等法律效力。

2. 合同未尽事宜，双方可另行协商。

3. 本合同自双方代表签字、盖章之日起生效。

甲方（签字）：_______________________

日期：_______________________

乙方（签字）：_______________________

日期：_______________________