甲方:________(以下简称“甲方”)
地址:________
联系方式:________
乙方:________(以下简称“乙方”)
地址:________
联系方式:________
因甲方欲提升其餐厅的经营管理水平、市场推广能力以及员工培训质量,乙方作为专业的餐厅管理公司,愿意为甲方提供全方位的经营管理服务。经双方协商一致,特制定以下合同条款:
第一条 合同目的
本合同旨在明确甲乙双方在餐厅经营管理、市场推广及员工培训方面的权利和义务,以促进餐厅的健康可持续发展。
第二条 服务内容
1. 经营管理服务
乙方需提供以下经营管理服务:
a. 餐厅日常运营管理,包括但不限于菜单设计、成本控制、供应链管理等。
b. 营业分析与优化,定期提供运营数据分析报告。
c. 顾客满意度调查与反馈机制的建立。
d. 制定并推行服务标准,确保餐厅服务质量。
2. 市场推广服务
乙方需提供以下市场推广服务:
a. 制定全面的市场推广计划,包括线上和线下推广。
b. 管理甲方餐厅的社交媒体平台,创造品牌曝光。
c. 组织市场活动与促销活动,吸引潜在顾客。
d. 定期发布市场分析报告,评估推广效果。
3. 员工培训服务
乙方需提供系统的员工培训服务:
a. 新员工入职培训,包括公司文化、服务流程等。
b. 定期进行员工技能提升与客户服务培训。
c. 制定培训评估标准,确保培训效果。
第三条 甲方的权利和义务
1. 权利
a. 甲方有权要求乙方按照约定的服务内容和标准进行服务。
b. 甲方有权随时对乙方的工作进行监督与评估。
c. 甲方有权根据市场需求对服务内容进行调整,但需与乙方协商一致。
2. 义务
a. 甲方应保障乙方能够顺利开展各项服务,提供必要的资源与信息。
b. 甲方应按照合同约定及时支付乙方服务费用。
c. 甲方需承担与餐厅运营相关的法律责任。
第四条 乙方的权利和义务
1. 权利
a. 乙方有权要求甲方提供必要的支持与配合,包括但不限于数据、人员及资源等。
b. 乙方有权根据实际情况,合理调整服务方案,并提前通知甲方。
c. 乙方有权获得合同约定的费用,并在合同规定的时间内收取。
2. 义务
a. 乙方需按照合同约定的服务标准和时间履行其责任。
b. 乙方须对甲方的商业秘密以及顾客信息予以保密,未经甲方同意不得外泄。
c. 乙方需定期向甲方汇报工作进展,提供相关的业务数据及分析。
第五条 合同期限
本合同自_______年_______月_______日起生效,有效期为_______年,期满后可根据双方协商进行续约。
第六条 费用及支付条款
1. 服务费用
a. 甲方应向乙方支付服务费用,费用标准为每月_______元。
b. 费用包括经营管理、市场推广及员工培训的其他相关费用。
2. 支付方式
a. 甲方应于每月的_______日前向乙方支付上一个月的服务费用。
b. 若甲方未在规定时间内支付服务费用,乙方有权暂停服务直至付款完成。
第七条 违约责任
1. 若甲方未按约定支付服务费用,乙方有权就逾期款项收取每日千分之五的违约金。
2. 若乙方未按约定提供服务,甲方有权要求乙方支付其未履行服务部分的服务费用作为违约金。
3. 任何一方如因不可抗力原因导致无法履行合同,应及时通知对方,并在合理时间内提供相关证明,双方可协商解决。
第八条 合同的变更与解除
1. 合同的任何变更均需双方书面确认。
2. 甲方可在合同有效期内任意时点依据合理理由终止合同,但需提前_______天书面通知乙方。
3. 如乙方严重违约,甲方可立即解除合同。
第九条 保密条款
双方须对在本合同履行过程中知悉的商业秘密与顾客信息保密,除非法律另有规定或双方书面同意,不得向任何第三方泄露。
第十条 争议解决
双方在合同履行过程中如有争议,须友好协商解决;如协商不成,则提交________仲裁委员会进行仲裁。
本合同一式两份,甲乙双方各执一份,自双方签字之日起生效。
甲方(签字):_______
日期:_______
乙方(签字):_______
日期:_______