协议编号:HXWC-2023-001
甲方:____(高端西餐厅名称)
地址:____
联系人:____
联系电话:____
乙方:____(管理公司名称)
地址:____
联系人:____
联系电话:____
鉴于甲方是一家致力于提供高品质西餐与卓越客户服务的餐厅,乙方具有丰富的餐厅运营管理经验及品牌提升服务能力,双方本着平等自愿的原则,就甲方高端西餐厅的经营管理合作达成以下协议:
一、协议目的
本协议旨在通过乙方的专业管理及服务,提升甲方的品牌形象,提高客户体验,增强餐厅的市场竞争力。
二、甲方的权利与义务
1. 权利
1.1 甲方有权要求乙方按合同约定提供相关管理服务,并确保服务质量符合行业标准。
1.2 甲方对乙方的经营管理活动有监督权,可以随时进行检查和评估。
1.3 甲方有权就合同约定的事项对乙方提出建议或修改意见。
2. 义务
2.1 甲方必须提供充足的资源,包括人力、物力和财力,支持乙方的管理工作。
2.2 甲方需配合乙方进行品牌策划和市场推广,确保信息传达及时有效。
2.3 甲方需及时支付乙方约定的服务费用,并按时结算相关款项。
三、乙方的权利与义务
1. 权利
1.1 乙方有权根据市场调研及顾客反馈,制定并实施经营管理和品牌提升方案。
1.2 乙方有权获取甲方的相关销售数据和顾客反馈数据,并据此优化服务与管理方案。
1.3 乙方有权根据市场变化及业绩表现,调整经营战略并向甲方提出发展建议。
2. 义务
2.1 乙方需按照本协议的约定,提供高质量的管理服务,并确保服务效果。
2.2 乙方应定期向甲方汇报工作进展和市场动态,并提供相关建议。
2.3 乙方在实施管理方案过程中,应严格遵守国家法律法规及行业标准,确保合法合规经营。
四、合同条款
1. 合同期限
本合同期限为三年,自_____年___月___日起至_____年___月___日止。期满后,双方可协商续签合同。
2. 服务内容
2.1 乙方提供的服务包括但不限于:
a. 店内环境提升与布局调整;
b. 菜单设计和优化;
c. 员工培训及服务提升;
d. 品牌营销策划及推广;
e. 顾客反馈收集与分析。
3. 费用及支付方式
3.1 合作费用为人民币_______元,支付方式为:
a. 合同签署时支付总费用的30%作为定金;
b. 余款按季度支付,每季度支付总费用的23.33%。
4. 考核与评估
双方应每季度进行一次考核与评估,评价乙方提供服务的质量及效果,如发现问题应及时解决。
五、违约责任
1. 若甲方未按合同约定支付费用,乙方可按未支付款项的千分之五收取违约金。
2. 若乙方未能按照合同约定的时间和标准完成服务,甲方有权要求乙方赔偿因此所造成的直接损失。
3. 任一方若未经对方同意擅自解除合同,需向对方支付合同总金额的30%作为违约金。
六、解决争议的方式
1. 本合同在履行过程中如发生争议,双方应友好协商解决。
2. 若协商无法解决争议,任何一方可向甲方所在地人民法院提起诉讼。
七、合同的变更与解除
1. 因特殊情况需要变更或解除合同的,需经双方协商一致并达成书面协议。
2. 若一方严重违约,守约方有权单方解除合同。
八、合同生效条件
本合同经双方签字盖章后生效。双方应各自保留一份合同文本,具有同等法律效力。
九、其他事项
1. 本合同未尽事宜,参照相关法律法规及行业惯例执行。
2. 本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
甲方(签字):
乙方(签字):
签署日期:____年____月____日
签署地点:____