合同编号:_________
签署日期:____年__月__日
甲方:____________________(餐饮企业名称)
地址:____________________
法定代表人/负责人:____________________
联系方式:____________________
乙方:____________________(外包管理服务公司名称)
地址:____________________
法定代表人/负责人:____________________
联系方式:____________________
鉴于:
1. 甲方是一家从事餐饮业的企业,旨在提升客户满意度与运营效率,增强市场竞争力。
2. 乙方拥有丰富的外包管理经验与专业知识,能够为甲方提供全面的管理服务。
双方本着自愿、公平、诚信的原则,就甲方委托乙方进行外包管理服务达成如下协议:
第一章 合作内容及服务范围
1. 服务内容
乙方为甲方提供以下服务:
1.1 餐饮运营管理,包括但不限于日常运营监控、员工培训及管理、客户服务质量监控等。
1.2 菜单设计与优化,提升菜品种类及口味,以便增强客户吸引力。
1.3 供应链管理,确保餐饮原材料的及时采购与成本控制。
1.4 营销策划,提升品牌知名度及市场渗透率,包括线上与线下活动策划。
1.5 数据分析与报告,依据客户反馈与运营数据生成定期报告,以便不断改进服务。
2. 服务期限
本合同服务期限为____年,自____年__月__日起至____年__月__日止。
第二章 双方权利和义务
1. 甲方的权利与义务
1.1 甲方有权随时对乙方的服务进行评估,并提出合理的建议与要求。
1.2 甲方应按约定支付服务费用。
1.3 甲方需为乙方提供必要的支持与配合,包括必要的场地、设备及信息。
1.4 甲方有权要求乙方整改由于服务不达标所产生的问题,并追求相应的赔偿。
2. 乙方的权利与义务
2.1 乙方应根据合同约定提供专业的管理服务,确保服务质量。
2.2 乙方有权要求甲方提供与服务相关的必要信息与数据。
2.3 乙方应定期向甲方提交服务报告,包含服务进展、运营效果及客户满意度等。
2.4 乙方承诺对甲方的商业信息及客户信息严格保密,未经甲方同意不得泄露。
第三章 合同条款
1. 服务费用
3.1 服务费用为_____________(金额),甲方应于每月____日之前支付上月的服务费用。
3.2 服务费用调整:双方可协商调整服务费用,但需以书面形式确认。
2. 违约责任
4.1 如甲方未按约定时间支付服务费,乙方有权要求甲方支付逾期付款的每日罚息,标准为逾期金额的______%。
4.2 如乙方未能按照合同约定提供服务,造成甲方损失,乙方应承担相应的赔偿责任。
4.3 任何一方如因不可抗力原因导致无法履行合同,可及时通知对方,免责。但须提供相关证明。
3. 合同变更及解除
5.1 合同的任何修改、补充均需书面形式,经双方签字后生效。
5.2 如甲方或乙方有重大违约情况,守约方可单方面解除本合同。
4. 保密条款
6.1 双方承诺对在合同履行过程中知悉的对方商业秘密及相关信息予以保密,未经对方书面同意不得向第三方披露。
6.2 保密义务在合同终止后仍继续有效。
5. 争议解决
7.1 本合同产生的任何争议应友好协商解决,协商不成的,任何一方可向签署地人民法院提起诉讼。
第四章 合同生效条件
本合同自双方授权代表签字并加盖公章之日起生效,合同有效期至服务期满之日止。
在合同有效期内,任何一方均不得单方面终止本合同,除非有法定原因。
(以下无正文)
甲方(盖章):__________________ 乙方(盖章):__________________
法定代表人或授权代表(签字):______________ 法定代表人或授权代表(签字):______________
签署日期:____年__月__日 签署日期:____年__月__日