甲方(餐饮企业):____________________________
地址:____________________________________
电话:____________________________________
乙方(服务提供方):________________________
地址:____________________________________
电话:____________________________________
鉴于甲方希望通过智能化管理提升餐厅运营效率及顾客体验,乙方具备相关的技术与服务能力,双方在平等、自愿的基础上,就智能餐厅运营及顾客体验提升服务达成如下协议。
第一条 服务内容
1.1 乙方须根据甲方的需求,提供智能餐厅运营管理服务,包括但不限于智能点餐系统、餐厅管理软件、顾客反馈与分析系统、员工培训等。
1.2 乙方应协助甲方对顾客体验进行全面评估并提出改进建议,以及实施顾客体验提升相关的服务和活动。
1.3 乙方需保证所提供的服务符合行业标准,并持续进行技术更新和改进,以满足甲方日益增长的需求。
第二条 权利与义务
2.1 甲方权利
甲方有权对乙方提供的服务和技术进行验收,并根据实际情况提出修改和补充的要求。
甲方有权要求乙方提供定期的服务报告,包括但不限于工作进度、顾客反馈、运营数据等。
2.2 甲方义务
甲方应提供乙方所需的相关数据和信息,包括餐厅运营现状、顾客偏好及反馈等。
甲方应妥善安排与乙方的合作,提供必要的支持与配合,确保双方合作的顺利进行。
2.3 乙方权利
乙方有权依约收取甲方支付的服务费用,并获得甲方合作期间的运营数据以进行分析。
乙方有权对甲方的运营状况进行评估,并提出建议以优化服务方案。
2.4 乙方义务
乙方应按合同约定提供高质量的服务,确保技术的可靠性与安全性。
乙方须确保服务的及时性,并在施行方案中充分考虑甲方的实际情况与需求。
第三条 服务费用
3.1 双方同意,乙方服务费用为人民币________元(¥________)整,具体支付方式和时间由双方协商确定。
3.2 甲方应在合同签订后___个工作日内支付服务费用的___%作为预付款,余款在服务交付后___个工作日内支付。
3.3 若甲方未按约定时间支付费用,乙方有权暂停服务,并视情况收取延期付款的违约金,违约金为应付款项的___%。
第四条 服务期限
4.1 本合同自签署之日起生效,有效期为___年,期满后如继续合作,需至少提前___个月书面通知对方。
4.2 在服务期限内,双方可协商变更或解除本合同,需至少提前___个月书面通知对方。
第五条 保密条款
5.1 双方应对因执行本合同而获知的对方商业秘密及其他保密信息进行严格保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方透露。
5.2 本保密义务在合同解除或终止后仍然有效,期限为___年。
第六条 违约责任
6.1 若甲方未按合同约定支付服务费用,乙方有权暂停服务并要求甲方支付应付款项的___%作为违约金。
6.2 若乙方未能按合同约定提供服务,甲方有权要求乙方在___个工作日内补救,若未能履行,甲方有权解除合同并要求乙方赔偿因此产生的损失。
6.3 若一方因不可抗力(如自然灾害、突发政府政策等)无法履行合同,需在___个工作日内书面通知对方,并提供相关证明。
第七条 合同的变更和解除
7.1 本合同的任何变更或解除均需以书面形式经双方签署方可生效。
7.2 一方在合同履行过程中若发现对方存在违约行为,另一方有权提前解除合同。
第八条 争议解决
8.1 本合同的解释、执行及争议解决均适用中华人民共和国法律。
8.2 双方因本合同发生的争议应友好协商解决,如无法达成一致,可向甲方所在地人民法院提起诉讼。
第九条 其他约定
9.1 本合同未尽事宜,双方可另行协商补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。
9.2 本合同一式两份,甲乙双方各执一份,自双方签字盖章之日起生效。
(以下无正文)
甲方(签字):_____________ 日期:______年____月____日
乙方(签字):_____________ 日期:______年____月____日