甲方(业主/物业管理公司):_____________
地址:_____________
联系电话:_____________
乙方(服务提供方):_____________
地址:_____________
联系电话:_____________
根据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规,甲乙双方在平等自愿的基础上,就高档公寓综合物业管理服务(含保安、清洁及维修)事宜达成如下协议。
第一条 合同范围
1.1 本合同适用于甲方位于_____________的高档公寓物业,物业管理服务内容包括但不限于保安服务、清洁服务、维修服务等。
1.2 乙方须根据甲方的实际需求,提供高质量的物业管理服务,确保公寓环境整洁、安全,住户满意。
第二条 甲方的权利和义务
2.1 甲方有权对乙方的服务工作进行监督和管理,要求乙方按照合同约定提供服务。
2.2 甲方应按时支付合同约定的服务费用,提供必要的信息和场地支持,协助乙方开展物业管理工作。
2.3 甲方有权对乙方提供的服务质量提出意见或建议,必要时要求乙方进行整改。
2.4 甲方应及时向乙方报告物业管理中出现的各类问题,配合乙方进行处理。
第三条 乙方的权利和义务
3.1 乙方有权根据合同约定收取服务费用,享有及时获得甲方信息和配合的权利。
3.2 乙方应按照合同约定提供高质量的物业管理服务,确保保安、清洁、维修等各项工作全面到位。
3.3 乙方应派遣具备相关资质和经验的人员开展服务,并对服务人员进行管理和培训,确保其遵守职业道德和职业规范。
3.4 乙方应定期向甲方提交服务工作报告,内容包括但不限于服务工作进展、存在的问题及处理方案等。同时,乙方需每日向甲方汇报突发事件的处理情况。
第四条 服务内容及标准
4.1 保安服务
4.1.1 乙方需在公寓内配备足够数量的保安人员,确保全天候(24小时)值班巡逻。
4.1.2 保安人员需定期巡视公寓内外,制止一切违法违规行为,维护住户及公共设施的安全。
4.2 清洁服务
4.2.1 乙方需制定详细的清洁工作计划,定期进行公共区域的清扫、消毒和卫生管理,确保公寓内外环境整洁。
4.2.2 清洁标准应符合国家和地方的相关卫生标准,确保住户的生活及居住环境健康、舒适。
4.3 维修服务
4.3.1 乙方应设立维保热线,确保住户在出现设备故障时能够及时联系。
4.3.2 乙方需在规定时间内对住户报修的事项进行处理,确保设备设施正常运转。
第五条 服务费用及支付方式
5.1 本合同服务费用为人民币____________元(大写:____________元整),包含保安、清洁、维修等各项服务费用。
5.2 甲方应于每月的____号前将上月的服务费用全额支付至乙方指定账户。
5.3 逾期支付服务费用的,甲方需支付逾期部分的____%的违约金。
第六条 违约责任
6.1 若甲方未按时支付服务费用,乙方有权暂停服务,直至收到全额款项。
6.2 若乙方未能按照合同约定提供相应的服务,甲方有权要求乙方改正,必要时可解除合同并追究相应的违约责任,索赔因此造成的损失。
6.3 因不可抗力导致一方无法履行合同的,应及时通知对方,并根据情况协商解决方案。
6.4 违约方应承担因此给守约方造成的所有直接和间接损失,包括但不限于经济损失、律师费等。
第七条 合同的变更与解除
7.1 本合同在履行过程中,任何一方如需变更合同内容,应以书面形式征得对方同意。
7.2 甲、乙双方均可基于不可抗力因素或重大原因,提前____日以书面形式通知对方解除合同。
7.3 合同的解除不影响双方根据本合同产生的债权债务关系的履行,双方应妥善处理相关事宜。
第八条 解决争议的方式
8.1 本合同在履行过程中如发生争议,双方应友好协商解决。
8.2 若协商未果,可向合同签署地人民法院提起诉讼。
第九条 合同生效与附件
9.1 本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年。
9.2 本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
9.3 附件包括但不限于服务工作标准、服务费用明细等,附件与本合同具有同等法律效力。
甲方(签字):___________________ 日期:______年____月____日
乙方(签字):___________________ 日期:______年____月____日