合同编号：___________________

甲方（委托方）：_____________
地址：______________________
联系电话：__________________

乙方（受托方）：_____________
地址：______________________
联系电话：__________________

鉴于甲方为城市商业综合体的所有者，欲委托乙方对该综合体进行物业管理、设施维护与安全服务，甲、乙双方在平等、自愿的基础上，达成如下合同条款，以资共同遵守。

第一条 合同目的
本合同旨在明确双方的权利与义务，确保城市商业综合体的正常运营及安全，提升物业的使用价值和服务质量。

第二条 合同期限
本合同自________年____月____日起生效，有效期为____年。期满后，双方可协商续签合同。

第三条 甲方的权利与义务
1. 甲方有权对乙方的管理和服务工作进行监督和评估，提出建议并要求整改。
2. 甲方应按照合同约定及时支付物业管理费用。
3. 甲方需提供物业相关的必要资料及文件，配合乙方开展工作。
4. 甲方有权要求乙方对物业的管理和服务工作进行报告，包括但不限于月度报告和年度总结。

第四条 乙方的权利与义务
1. 乙方有权根据需要，合理使用甲方提供的设施、设备及相关资料。
2. 乙方应按照合同约定，提供专业的物业管理、设施维护和安全服务，保证服务质量。
3. 乙方需定期向甲方报告管理与维护工作进展，提出改进建议。
4. 乙方应妥善保管和使用甲方的资产，如有损坏应及时报告并负责维修或赔偿。
5. 乙方需组织对物业内所有设施、设备进行定期检查和维护，确保其正常运转。

第五条 物业管理服务内容
1. 物业日常管理：包括但不限于公共区域的清洁、绿化、秩序维护、设施运营管理等。
2. 设施维护：对物业内的各类设施（如电梯、空调、供水、供电等）进行定期检修与维护，确保正常运行。
3. 安全服务：建立安全管理制度，组织消防演练，确保消防设施正常运作，维护整体安全秩序。
4. 应急处理：突发事件应及时处理，乙方应制定应急预案并定期演练。

第六条 费用及支付方式
1. 本合同项下的物业管理费用为______元/年，乙方可根据实际情况进行合理调整，需提前一个月通知甲方。
2. 甲方应在每年________月________日前支付当年的物业管理费用，支付方式为银行转账至乙方指定账户。
3. 如甲方未按时支付物业管理费用，需向乙方支付未付款项______%的违约金。

第七条 违约责任
1. 若甲方未能按照合同约定支付费用，乙方有权暂停服务，并要求甲方承担相应的违约责任。
2. 若乙方未按合同约定履行管理责任，导致甲方损失，乙方应承担赔偿责任，赔偿金额以实际损失为准。
3. 如果因不可抗力（如自然灾害、战争等）导致合同无法执行，双方均不负违约责任，但应及时通知对方，并协商处理。

第八条 合同变更与解除
1. 本合同如需变更，须经双方协商一致并签署书面协议。
2. 任一方如发现对方严重违约，有权提前解除合同，并通知对方。
3. 合同解除后，双方应按合同规定清算各自的权利和义务。

第九条 保密条款
1. 双方应对合同履行过程中的商业秘密和相关信息严格保密，未经对方同意不得向第三方透露。
2. 该保密义务在合同终止后继续有效。

第十条 争议解决
1. 本合同因履行所产生的或与本合同有关的争议，双方应友好协商解决。
2. 若协商无果，任何一方均可向乙方所在地人民法院提起诉讼。

第十一条 附则
1. 本合同自双方签署之日起生效，具有法律效力。
2. 本合同一式______份，甲方与乙方各执______份，具有同等法律效力。
3. 合同未尽事宜，双方可另行协商，并形成书面补充协议。

甲方（签字）：________________
日期：______________________

乙方（签字）：________________
日期：______________________