本协议由以下双方于_____年_____月_____日签署：

甲方（业主）：________________________
地址：________________________
联系电话：_______________________

乙方（管理公司）：________________________
地址：________________________
联系电话：_______________________

鉴于：

1. 甲方为位于__________的购物中心的合法所有者，愿意委托乙方为其提供物业管理服务。
2. 乙方具备在城市购物中心进行运营和维护的专业能力和经验。

双方本着平等、自愿、公平和诚信的原则，就购物中心的运营与维护服务相关事宜达成如下协议：

一、协议的目的

本协议的目的是明确甲方与乙方之间在购物中心运营与维护中的权利和义务，以确保购物中心的正常运营和安全管理，提高购物中心的整体价值和客户满意度。

二、服务内容

1. 物业管理服务：乙方负责购物中心内各类公共设施的日常维护和管理，包括但不限于：
a. 安全管理：确保购物中心的安全，安排保安人员巡逻，监控系统的运行。
b. 清洁服务：负责公共区域的日常清洁和保养。
c. 设施维护：定期检查和维护电梯、空调、供水和供电系统等设施。

2. 运营服务：乙方负责购物中心的运营策划和实施，包括但不限于：
a. 租户管理：为购物中心的租户提供必要的支持和服务，维护良好的租户关系。
b. 营销推广：组织和执行各类促销活动，提升购物中心的知名度和顾客流量。
c. 客户服务：设置顾客服务中心，及时处理顾客的投诉和建议，提升顾客满意度。

三、双方权利与义务

1. 甲方权利与义务：
a. 甲方有权对乙方的服务进行监督与评估。
b. 甲方应按照约定及时支付服务费用，并提供必要的支持。
c. 在不影响正常运营的前提下，甲方有权对购物中心进行必要的检查及整改要求。
d. 甲方需确保其拥有合法的物业管理委托权和转让权。

2. 乙方权利与义务：
a. 乙方有权根据管理需要对购物中心的运营管理进行合理调整。
b. 乙方应保证提供专业的服务，遵循行业标准，维护购物中心的形象。
c. 乙方有责任定期向甲方报告购物中心的运营状况及财务状况。
d. 在合同期限内，乙方不得将本协议的管理权转让给第三方。

四、合同条款

1. 合同期限：本合同自_____年_____月_____日起生效，有效期为_____年，期满后经双方同意可继续延续。

2. 服务费用：甲方应向乙方支付的管理服务费用为_____元每月，依据乙方提供的服务内容和质量，管理费用可调整，由双方协商确定。

3. 支付方式：甲方应在每月的____日前，将当月管理费用汇款至乙方指定账户。

4. 费用的其他支出：由乙方产生的特殊费用（如大修理、特殊活动等）需提前征得甲方同意方可支付。

五、违约责任

1. 若甲方未按期支付管理费用，需向乙方支付逾期费用，逾期费用为实际欠款的_____%/日。

2. 若乙方未能按照合同约定提供服务，甲方有权要求乙方在合理时间内整改，若乙方仍未整改，甲方可解除合同并要求赔偿。

3. 任何一方如因违反本合同约定而给对方造成损失，需负责赔偿相应损失，并承担因此产生的合理费用。

六、合同的变更与解除

1. 合同的变更应经双方协商一致后以书面形式确认。

2. 在以下情况下，任何一方均可解除本合同：
a. 任何一方严重违反合同条款并在收到书面通知后____日内未予以改正；
b. 由于不可抗力导致不能履行合同。

七、争议解决

如双方在合同履行中发生争议，应友好协商解决；若协商不成，可提交________仲裁委员会进行仲裁，裁决结果为终局。

八、附则

1. 本合同自双方签字盖章之日起生效。

2. 本合同一式两份，甲乙双方各持壹份，具有同等法律效力。

甲方（签字）：____________________ 日期：___________

乙方（签字）：____________________ 日期：___________