甲方：_____________________(以下简称“甲方”)

地址：_____________________

联系方式：_________________

乙方：_____________________(以下简称“乙方”)

地址：_____________________

联系方式：_________________

鉴于：

1. 甲方为某城市综合体的物业所有者，愿意将其物业交由乙方进行全面管理和运营。
2. 乙方是一家具备物业管理资质及经验的专业公司，能够为甲方提供全面、专业的物业管理服务。

为保障双方的权利与义务，特签订如下全方位服务协议：

第一条 服务内容

1.1 乙方负责甲方城市综合体的日常物业管理，包括但不限于保安服务、清洁卫生、园艺美化、设施设备维护、公共秩序维护等。

1.2 乙方应负责物业的招商引租，协助甲方进行租户筛选，签订相关租赁协议并提供后续服务。

1.3 乙方应定期（每季度不少于一次）提交物业管理和运营情况报告，内容包括但不限于资金使用情况、租赁状态、维修保养进度、客户满意度调查等。

1.4 乙方在管理期间有责任维护物业的整体形象和价值，及时处理租户及访客投诉，确保综合体内的服务与设施持续符合市场标准。

第二条 权利与义务

2.1 甲方的权利与义务

2.1.1 甲方有权对乙方的物业管理服务进行监督与考核，包括服务质量、工作效率等方面。

2.1.2 甲方应按合同约定向乙方支付物业管理服务费用，不得无故拖延或拒绝支付。

2.1.3 甲方应配合乙方的管理工作，及时提供所需的财务、物业及管理信息。

2.1.4 甲方有权提出对物业管理服务的意见和建议，乙方应及时予以反馈和整改。

2.2 乙方的权利与义务

2.2.1 乙方有权按合同约定向甲方收取物业管理服务费用，并要求甲方及时支付。

2.2.2 乙方应当提供符合本协议约定的高质量物业管理服务，确保物业良好运行。

2.2.3 乙方应建立健全物业管理档案，涵盖日常管理记录、财务报表、维修记录等，并依法保护甲方的商业秘密。

2.2.4 乙方应在必要时组织物业安全疏散演练与应急救援培训，确保综合体内人员安全。

第三条 费用及支付方式

3.1 服务费用：甲方应按_____________（详细说明服务费用构成）向乙方支付服务费用，包括但不限于管理费、维修费、员工薪酬及其他经营费用。

3.2 支付方式：甲方应于每月的_________日前将上月的物业管理服务费用支付至乙方指定账户。

3.3 费用调整：如管理内容、服务项目、市场环境等发生变化，甲方与乙方应友好协商，对费用进行调整。

第四条 违约责任

4.1 任意一方未能履行合同义务，造成对方损失，应承担违约责任，并赔偿因此给对方造成的直接经济损失。

4.2 逾期支付物业管理费用的，甲方需支付乙方逾期利息，利率为_____________。

4.3 乙方未能提供约定的服务质量，甲方有权给予乙方______次整改机会，整改后依然未达标的，甲方有权解除本合同，并要求乙方赔偿损失。

第五条 合同生效与解除

5.1 本合同自双方法定代表人或授权代理人签字并加盖公章之日起生效，有效期为_______年。合同到期后，双方可协商续签。

5.2 双方均可在合同有效期内，因不可抗力等特殊情况提前解除合同，但需提前______天书面通知对方。

5.3 合同解除后，乙方应在______个工作日内将甲方物业及相关资料归还，并确保信息安全。

第六条 争议解决

6.1 本合同若发生争议，双方应首先友好协商解决。如协商不成，任一方可向甲方所在地人民法院提起诉讼。

第七条 附则

7.1 本协议未尽事宜，双方可另行协商补充，补充协议与本协议具有同等法律效力。

7.2 本协议正本一式_______份，甲乙双方各执_______份，具有同等法律效力。

甲方（签字）：__________________ 日期：________________

乙方（签字）：__________________ 日期：________________