协议编号:____________________
签署日期:____________________
签署地点:____________________
甲方(餐饮企业):
名称:______________________________________
地址:______________________________________
法定代表人:________________________________
联系方式:____________________________________
乙方(管理服务公司):
名称:______________________________________
地址:______________________________________
法定代表人:________________________________
联系方式:____________________________________
鉴于甲方希望提升其餐饮品牌的市场竞争力及客户满意度,乙方具备为甲方提供全面运营管理服务的能力,双方本着互利共赢的原则,经友好协商,达成如下协议:
第一条 目的
本协议旨在通过双方的密切合作,推动甲方品牌效益的全方位提升,提高客户满意度和忠诚度,降低运营成本,实现业务的可持续发展。
第二条 权利与义务
1. 甲方的权利与义务
1.1 甲方有权对乙方提供的服务内容及质量进行监督和评价,提出合理的改进意见。
1.2 甲方应及时向乙方提供必要的运营数据及信息,确保乙方能够及时进行分析及制定相应策略。
1.3 甲方应按约定时间向乙方支付服务费用,确保乙方业务的顺利开展。
1.4 甲方应积极配合乙方的工作,提供必要的场地、人员、设备支持。
2. 乙方的权利与义务
2.1 乙方有权要求甲方提供实施所需的资料和信息,并得到甲方的配合。
2.2 乙方应根据甲方的实际需求,提供专业的咨询与建议,制定切合实际的运营管理方案。
2.3 乙方应定期向甲方提交工作进展报告和绩效评估,确保方案实施效果的透明化。
2.4 乙方承诺对甲方的商业机密和客户信息保密,未经甲方同意,不得向第三方披露。
第三条 服务内容
乙方提供的服务内容包括但不限于:
3.1 餐饮品牌的市场分析和定位;
3.2 编制并实施运营管理方案;
3.3 员工培训和绩效管理;
3.4 餐厅的日常管理与监控;
3.5 营销策划与推广活动;
3.6 提升客户体验与满意度的策略;
3.7 其他双方协商一致的服务事项。
第四条 合同期限
本合同自___________年___________月___________日起生效,有效期为___________年,至___________年___________月___________日止。如需续约,双方应在合同期满前___________个月内协商并签署书面协议。
第五条 服务费用及支付方式
5.1 服务费用金额为:____________________(人民币),具体支付方式如下:
5.2 甲方应在合同签署之日起___________日内支付首期费用,后续费用按季度支付,每次支付应在季度末后的___________日内完成。
5.3 逾期支付将按照未支付金额的___________%每日收取滞纳金。
第六条 违约责任
6.1 任何一方违反本合同的约定,须向守约方支付违约金,违约金金额为合同总金额的___________%。
6.2 因不可抗力导致合同无法履行的,受影响方应及时通知对方,并可免除责任,但应提供相关证明。
6.3 若任一方因违约行为给对方造成损失的,违约方应承担赔偿责任,赔偿范围包括但不限于直接损失、间接损失及诉讼费用。
第七条 合同的变更与解除
7.1 本合同一经签署,应当遵守,任何一方不得擅自变更或解除。
7.2 需要变更或解除合同的,任何一方应提前___________日书面通知对方,经双方协商一致后方可变更或解除本合同。
7.3 若因不可抗力事件致使合同无法履行的,一方可向对方提出解除合同的请求。
第八条 保密条款
8.1 双方在履行合同过程中所知悉的商业秘密、技术资料、客户信息等,均应严格保密。
8.2 除法律规定或双方同意外,任何一方不得将上述信息以任何方式透露给第三方。
第九条 争议解决
9.1 对因本合同引起的或与本合同有关的争议,双方应友好协商解决。
9.2 如协商未果,任何一方可以向合同签署地有管辖权的人民法院提起诉讼。
第十条 其他条款
10.1 本合同自双方签字盖章之日起生效。
10.2 本合同一式___________份,甲乙双方各执___________份,具有同等法律效力。
10.3 本合同未尽事宜,双方可另行协商并签署补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。
甲方(签字):_______________ 日期:____年__月__日
乙方(签字):_______________ 日期:____年__月__日