合同编号：__________

甲方（委托方）：__________

地址：__________

电话：__________

乙方（受托方）：__________

地址：__________

电话：__________

根据《中华人民共和国合同法》，结合实际情况，甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上，签订本协议，以明确定义双方的权利和义务，确保大型商业综合体的正常运营和物业管理。

一、合同目的

本合同旨在明确甲方委托乙方对其所有的大型商业综合体（以下简称“物业”）进行日常运营管理及安全服务，以提高物业的管理水平和经营效益，促进双方共同发展。

二、协议双方的权利和义务

1. 甲方的权利与义务
1.1 甲方有权对乙方的物业管理工作进行监督和检查，确保乙方按照合同约定履行相关义务。
1.2 甲方应及时向乙方提供必要的法律文件和物业相关资料，以及其他与物业管理有关的必要信息。
1.3 甲方有权根据实际情况提出合理的意见和建议，乙方应予以考虑。
1.4 甲方应按时向乙方支付管理费及其他约定费用，逾期支付的，甲方应承担相应的违约责任。

2. 乙方的权利与义务
2.1 乙方应按照国家法律法规及行业标准，认真履行合同约定，确保物业的正常运营、安全及服务质量。
2.2 乙方有权收取甲方支付的物业管理费及其他约定的费用，并有权依据合同条款追索逾期未支付的款项。
2.3 乙方应定期向甲方提交物业管理工作报告，包括运营状况、安全检查、服务质量等方面的内容。
2.4 乙方应确保对物业及其工作人员的管理，建立健全各项管理制度，并按规定对其员工进行培训和考核。

三、管理内容及服务范畴

1. 每日运营管理
1.1 乙方应负责物业的日常运行，包括物业内的清洁、绿化维护、设施设备的管理、保修及维护。
1.2 乙方应为物业内的商户提供必要的支持服务，如协助商户解决日常经营中的问题。
1.3 乙方应建立顾客意见反馈机制，定期收集并处理顾客投诉及建议，提高服务质量。

2. 安全管理服务
2.1 乙方应负责对物业实施安全管理，制定完善的安全管理制度及应急预案，包括消防安全、公共安全、停车场管理等。
2.2 乙方应配备必要的安保人员、监控设备，确保物业园区的安全防范工作落实到位。
2.3 乙方应定期组织安全演练，提高物业内员工的安全意识及应急反应能力。

四、费用及支付

1. 物业管理费的收费标准及支付时间
1.1 管理费的收费标准为每月__________元，管理期为一年，自本合同生效之日起计算。
1.2 甲方应于每月______日前支付当月管理费，如逾期支付，乙方有权根据逾期天数收取相应的滞纳金，具体标准为每逾期一天收取未付款项的______%作为滞纳金。

五、合同的变更与解除

1. 合同的变更
1.1 若因不可抗力因素或法律法规的变化需要对合同进行变更，双方应友好协商，并达成书面协议。

2. 合同的解除
2.1 若任何一方因重大原因无法继续履行合同的，另一方有权以书面形式提出解除合同的要求。
2.2 合同解除应提前______天通知对方，并应提供相关证据。

六、违约责任

1. 违约责任的承担
1.1 若甲方逾期支付管理费用，乙方有权要求甲方支付逾期违约金，违约金按照逾期金额的______%进行计算。
1.2 若乙方未按照约定履行相关物业管理义务，给甲方造成损失的，乙方应承担赔偿责任，赔偿金额以甲方实际损失为限。

七、合同生效条件

1. 本合同自双方签字盖章之日起生效，双方应按约定履行职责和义务。
2. 合同的修改、补充和解除均须采用书面形式，且经双方签字确认。

八、争议解决

1. 本合同在履行过程中如发生争议，双方应友好协商解决，协商不成的，可向合同行政区域的人民法院提起诉讼。

九、其他约定事项

1. 本合同未尽事宜，双方可另行协商，签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。
2. 本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方（签字）：__________ 日期：__________

乙方（签字）：__________ 日期：__________