甲方：_____________（以下简称“甲方”）

乙方：_____________（以下简称“乙方”）

鉴于：甲方拥有位于__________的购物中心（以下简称“购物中心”），乙方具备提供购物中心经营管理、市场推广及顾客体验优化服务的能力，双方本着平等、自愿的原则，达成如下协议：

一、合同目的

本合同旨在明确甲方与乙方在购物中心经营管理、市场推广及顾客体验优化方面的权利和义务，确保购物中心的高效运营和良好的顾客体验。

二、合同期限

本合同自_____年_____月_____日起生效，至_____年_____月_____日止。合同有效期为____年。在合同期满前____个月，双方可协商是否续签。

三、甲方的权利和义务

1. 甲方有权对乙方提供的服务进行监督，确保其符合约定的标准与要求。
2. 甲方须向乙方提供开展工作所需的相关资料、信息和支持，并及时支付相关费用。
3. 甲方有权要求乙方制定的市场推广方案和顾客体验优化策略，应符合购物中心整体形象和定位。
4. 甲方负责及时反馈乙方的工作效果，协助乙方进行市场调研和顾客反馈收集。

四、乙方的权利和义务

1. 乙方应根据本合同约定，提供专业的经营管理服务和市场推广方案，确保购物中心的高效运营。
2. 乙方需定期向甲方提交工作报告，报告内容包括市场推广效果、顾客反馈及其他相关数据分析。
3. 乙方应优化顾客体验，为顾客提供优质的服务，提升购物中心的顾客满意度。
4. 乙方必须遵守甲方的各项规章制度，服从甲方的管理与指示。

五、服务内容

1. 经营管理服务：乙方应负责购物中心的日常运营管理，包括商户管理、客户服务、设施维护及安全管理等。
2. 市场推广：乙方应制定并实施市场推广策略，策划和组织购物中心的各类促销活动，提升购物中心的知名度和客流量。
3. 顾客体验优化：乙方应通过调研和分析，提出合理化建议，优化购物中心的环境、服务流程和顾客互动体验。

六、合同费用及支付方式

1. 本合同项下的服务费用为__________（人民币）元，具体支付安排如下：
a) 合同签订后，甲方应支付乙方服务费用的______%作为预付款。
b) 其余______%应根据乙方提交的工作报告和成果进行支付，支付时间为每季度末。
2. 所有款项应通过银行转账方式支付至乙方指定账户，如乙方账户信息有变动，应提前通知甲方。

七、违约责任

1. 如甲方未按约定时间支付费用，甲方应向乙方支付逾期部分费用_____的违约金。
2. 如乙方未能按合同约定履行服务，导致购物中心运营出现重大问题，乙方应承担由此造成的损失，损失金额由双方协商确定。
3. 任何一方违反本合同约定，另一方有权要求违约方承担违约责任，包括但不限于赔偿因违约行为导致的直接经济损失。

八、合同的变更与解除

1. 任何一方如需对合同进行变更或解除，应及时通知对方，并与对方协商一致。
2. 甲方有权在乙方严重违约的情况下，单方面解除合同，且不需承担任何赔偿责任。
3. 若因不可抗力因素导致合同无法履行，双方应协商处理，解除合同的具体事宜可另行约定。

九、合同生效条件

1. 本合同自双方签字盖章之日起生效，双方应各自保留一份合同原件。
2. 本合同的所有条款及附件构成完整的协议，任何补充或修改均应以书面形式达成。

十、争议解决

1. 本合同在履行过程中如发生争议，双方应友好协商解决。
2. 若协商未果，任一方可向甲方所在地区的人民法院提起诉讼。

十一、其它条款

1. 本合同的附件（如市场推广方案、工作安排等）是本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。
2. 本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方（盖章）：_____________ 乙方（盖章）：_____________

签署人：_____________ 签署人：_____________

签署日期：_____年_____月_____日 签署日期：_____年_____月_____日