甲方(餐饮连锁品牌总部):___________________
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法定代表人:___________________
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乙方(运营管理公司):___________________
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鉴于甲方作为餐饮连锁品牌的拥有者,在市场上享有较高的知名度与良好的信誉,乙方亦在餐饮运营管理领域有着丰富的经验与精湛的管理能力。为了提升客户体验与营业收入,双方本着诚信、平等、自愿的原则,就甲方餐饮连锁品牌的运营管理达成如下协议:
一、协议目的
本协议旨在通过甲乙双方的密切合作,提升甲方餐饮连锁品牌的客户体验与营业收入。乙方将在甲方的品牌标准指导下,提供全面的运营管理服务。
二、双方的权利和义务
1. 甲方的权利与义务
(1)甲方有权要求乙方提供符合品牌标准的运营管理服务。
(2)甲方应向乙方提供必要的品牌资料、市场信息及培训支持。
(3)甲方应对乙方的运营成果进行指导与评估,并依据评估结果进行有效沟通与协作。
(4)甲方有权对乙方的人事任命进行审查,确保其管理团队符合品牌要求。
(5)甲方应负责对品牌形象的维护及市场推广的支持。
2. 乙方的权利与义务
(1)乙方应根据甲方的品牌标准及经营理念,制定符合市场需求的运营管理方案。
(2)乙方应负责甲方品牌的日常经营管理,包括但不限于员工培训、客户服务与市场营销等。
(3)乙方有权根据市场变化提出运营战略调整建议。
(4)乙方应定期向甲方报告经营进展,并提供每季度的营业收入及客户反馈分析。
(5)乙方需保持与甲方的密切沟通,及时反馈经营中遇到的问题及建议。
三、合同条款
1. 合同期限
本合同自_____年_____月_____日起生效,有效期为_____年,期满后,如双方无异议,可续签合同。
2. 收费标准
(1)甲方应向乙方支付管理服务费,金额为每月人民币______元。
(2)若乙方根据市场情况提供额外服务,需经甲方书面同意,另行收取费用。
3. 成本分担
成本分担应按照以下原则进行:双方共同承担因市场促销、顾客回馈等导致的实际运营成本。具体比例为甲方____%、乙方____%。
4. 市场推广
双方应共同商定市场推广策略,推广费用由双方共同承担,具体额度和分担比例应在每次推广活动前书面确认。
5. 数据共享与保护
(1)双方应保持数据的透明共享,但需对敏感信息进行保密。
(2)未经对方同意,任何一方不得擅自使用或披露另一方的商业机密信息。
四、违约责任
1. 若一方违反本协议的任何条款,违约方需承担违约责任,赔偿因违约给对方造成的经济损失及相关费用。
2. 若甲方未按约定支付管理服务费,乙方有权延迟提供服务,违约金按未支付金额的____%计算,直至清偿为止。
3. 若乙方未能提供符合标准的服务,甲方有权要求其进行整改,整改未达标的,甲方可选择解除合同,并要求赔偿损失。
五、合同生效条件
本合同自双方签字盖章之日起生效。若一方在合同未生效前提出解除请求,则不生成任何责任。合同生效后,双方应严格按照合同条款履行各自的权利和义务。
六、争议解决
如在本合同执行过程中发生任何争议,双方应协商解决;若协商不成,任一方可向合同签署地人民法院提起诉讼。
七、其他约定
1. 本协议未尽事宜,由双方另行协商书面补充。补充协议与本协议具有同等法律效力。
2. 本协议一式两份,甲、乙双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方代表(签字):_____________
乙方代表(签字):_____________
签约日期:_____年_____月_____日
签约地点:___________________