合同编号：___________

签订日期：___________

甲方（委托方）：___________
地址：___________
法定代表人：___________
联系电话：___________

乙方（服务方）：___________
地址：___________
法定代表人：___________
联系电话：___________

鉴于甲方为城市商业综合体物业的拥有者，乙方为具备相关资质的物业管理服务公司，双方本着平等、自愿的原则，就甲方委托乙方进行商业综合体的物业管理经营事宜达成如下协议：

第一条 合同目的
根据国家相关法律法规，甲方委托乙方为其提供包括保洁、安保及设施维护在内的物业管理服务，以确保商业综合体的正常运营和维护良好的服务品质。

第二条 权利与义务
1. 甲方的权利与义务
（1）有权对乙方提供的服务进行监督与评估。
（2）应按合同约定及时支付相关服务费用。
（3）应及时提供乙方所需的相关资料及信息，以便其高效开展工作。
（4）若因自身原因导致乙方无法正常提供服务，甲方应承担相应的责任。

2. 乙方的权利与义务
（1）有权按合同约定收取服务费用。
（2）应按照本合同的约定提供符合要求的保洁、安保和设施维护服务。
（3）应定期向甲方报告服务情况并接受甲方的监督。
（4）在接到甲方的通知后，乙方应及时安排人员处理紧急情况，保障物业的安全和正常运营。

第三条 服务内容
1. 保洁服务
（1）乙方负责商业综合体内公共区域的保洁工作，确保环境卫生整洁。
（2）定期进行卫生消毒，对设施设备进行日常清洁。
（3）按季度提供保洁服务质量评估报告，持续改进服务质量。

2. 安保服务
（1）乙方须配备专业安保人员，负责商业综合体全天候的安全防护。
（2）设立监控中心，实时监控商业综合体内外安全情况。
（3）定期组织安保培训和演练，确保安保人员具备应急处理能力。

3. 设施维护服务
（1）乙方应负责商业综合体的基础设施日常维护与修理，包括电力、给排水、空调等系统。
（2）每月对大型设施进行一次全面检查，确保其正常运转。
（3）在发现重大设施故障后，乙方应在两个工作日内做出处理方案并及时实施。

第四条 服务费用
1. 服务费用的构成包括保洁费用、安保费用及设施维护费用。
2. 具体服务费用及支付方式由双方另行协商，并在本合同的附件中列明。
3. 甲方应按合同约定的时间向乙方支付服务费用，逾期支付将按每日未付款金额的千分之五计算滞纳金。

第五条 合同的变更与解除
1. 合同在履行过程中，如需变更条款，须经双方协商一致，以书面形式进行。
2. 任一方如需解除合同，须提前30天以书面形式通知对方，并说明理由。
3. 因不可抗力导致合同无法履行的，双方应协商处理。

第六条 违约责任
1. 甲方如未按时支付服务费用，每逾期一天应支付相应费用的滞纳金。
2. 乙方如未按照合同要求提供服务，须按甲方要求进行整改，情节严重的，甲方有权解除合同并追究相应赔偿。
3. 如一方因违规行为给另一方造成了损失，违约方应承担全部赔偿责任，包括但不限于直接损失和间接损失。

第七条 保密条款
1. 双方应对在合同履行过程中获知的商业机密予以保密，未经对方书面同意，不得向第三方泄露。
2. 合同终止后，双方应继续遵守保密义务，期限为合同终止后的3年内。

第八条 争议解决
1. 本合同履行过程中如发生争议，双方应友好协商解决。
2. 若协商不成，任何一方有权向合同签署地人民法院提起诉讼。

第九条 附则
1. 本合同自双方签字盖章之日起生效，合同有效期为____年。
2. 本合同如需延续，须在合同到期前30天内，经双方协商一致书面确认。
3. 本合同共____页，正本一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方（签字）：__________________
乙方（签字）：__________________
日期：__________________