甲方:上海市某高端餐厅(以下简称“餐厅”)
地址:上海市某某街道某某号
法定代表人:_______
乙方:_______(以下简称“管理公司”)
地址:_______
法定代表人:_______
鉴于:
1. 餐厅希望提升其整体经营管理水平及业绩,以增强市场竞争力;
2. 管理公司在餐饮行业管理及服务方面具有丰富的经验及专业知识,能够为餐厅提供全面的经营管理服务。
为此,双方本着平等、自愿和诚实信用的原则,达成如下协议:
第一条 合同目的
本合同旨在通过管理公司的专业经营管理服务,提升餐厅的经营效率、客户满意度及经济效益。
第二条 权利与义务
1. 甲方的权利与义务:
(1)甲方应保证管理公司在合同有效期内充分进入其餐厅,并给予必要的场地及设备支持。
(2)甲方应按规定支付管理服务费用以及与合同相关的其他应付款项。
(3)甲方有权对管理公司的工作进行监督和指导,提出合理的建议并及时反馈。
(4)甲方如有特殊要求,应提前与管理公司沟通,以便定制相应的服务。
2. 乙方的权利与义务:
(1)乙方应根据餐厅的实际情况,制定切实可行的经营管理方案和业绩提升计划,并向甲方定期汇报实施情况。
(2)乙方应派遣合格的专业人员驻场服务,确保餐厅的日常经营管理顺畅运行。
(3)乙方应对其提供的服务质量负责,若发生严重失误,需承担相应的赔偿责任。
(4)乙方在合同期内应保持与甲方的良好沟通,及时调整管理策略以适应市场变动。
第三条 服务内容
1. 全面经营管理服务,包括但不限于:
(1)市场调研与分析:分析餐厅的目标市场、客户群体及竞争对手,制定差异化的经营策略。
(2)菜单设计及定价策略:根据市场需求及餐厅定位,提出菜单优化建议与合理的定价策略。
(3)员工培训与管理:实施针对员工的培训计划,提高服务质量及工作效率。
(4)营销推广方案:制定并执行营销活动,提升品牌知名度与客户流量。
(5)财务管理与成本控制:建立健全财务管理制度,提出有效的成本控制措施。
2. 业绩提升计划:
(1)设定具体的业绩提升目标,包括营收增长率和客户满意度提升目标。
(2)制定分阶段的实施方案,并明确各阶段的考核标准与评估方法。
(3)定期召开考评会议,评估业绩提升效果,必要时调整方案。
第四条 合同金额与支付方式
1. 合同总金额为人民币_______元(大写:_______)。
2. 甲方应在合同签署之日起五个工作日内支付合同总金额的30%作为预付款,余款应在服务期内根据双方约定的阶段性成果支付,具体支付节点为:
(1)第一次支付:餐厅服务启动后一个月内支付20%。
(2)第二次支付:合同中期评估后支付30%。
(3)最后支付:合同终期结算后支付50%。
第五条 违约责任
1. 若甲方未按约定支付费用,延误支付的部分,乙方有权按未支付金额的千分之一每日向甲方收取滞纳金。
2. 若乙方未能按合同约定提供服务,造成甲方经济损失的,乙方需承担相应赔偿责任,具体金额按损失情况进行评估。
3. 一方若因不可抗力因素无法履行合同,需及时通知另一方,并提供相关证明,双方应友好协商处理。
第六条 合同的变更与解除
1. 合同一经签署,任何一方不得随意变更或解除合同,特殊情况须经另一方书面同意。
2. 如遇特殊情况,任何一方可以提前30日书面通知另一方解除合同,并依法结算双方的权利与义务。
第七条 合同生效
本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为_______年,期满后如需继续合作,双方应提前30日进行协商。
第八条 争议解决
合同履行过程中如发生争议,双方应友好协商解决。若协商不成,任一方均可向合同签署地的人民法院提起诉讼。
第九条 附则
1. 本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
2. 本合同的解释权归签署双方所有,任何未尽事宜均可由双方另行协商解决。
甲方(签字):_______ 日期:_______
乙方(签字):_______ 日期:_______