协议编号:__________
签订日期:__________年__________月__________日
甲方(委托方):__________
地址:__________
联系方式:__________
乙方(服务方):__________
地址:__________
联系方式:__________
鉴于甲方计划新开一家餐厅,乙方在餐饮企业运营管理方面具有丰富的经验,双方本着平等、自愿、互利的原则,就乙方为甲方提供餐饮企业运营管理相关服务达成如下协议:
一、协议目的
本协议旨在明确甲乙双方在新开餐厅运营管理过程中各自的权利与义务,规范双方的合作关系,以确保新餐厅的成功开业及后续运营的顺利进行。
二、服务内容
1. 策划与定位
乙方负责帮助甲方进行餐厅的市场调研、目标消费群体分析及餐厅定位方案的制定,包括品牌定位、菜品设计、价格策略等。
2. 餐厅设计
乙方可提供餐厅布局设计方案,包括室内外环境设计、餐厅装修风格、设备采购建议以及人员流动动线优化等。
3. 人员培训
乙方负责对甲方选定的餐厅管理及服务人员进行培训,内容包括服务流程、顾客关系管理、食品安全知识等,以确保员工能够达到公司标准并提供优质服务。
4. 供应链管理
乙方将协助甲方建立有效的供应链系统,包括原材料采购、仓储管理及物流配送,并提供相关供应商的推荐与评估。
5. 市场推广
乙方负责制定餐厅的市场推广计划,并可提供品牌宣传策略及活动策划建议,包括线上线下的宣传途径。
6. 运营管理
乙方将提供日常运营管理支持,包括财务管理、菜单更新、客户满意度调查及反馈处理等,确保餐厅在运营初期的顺利展开。
三、甲方的权利与义务
1. 甲方有权要求乙方提供专业、全面的服务,并对服务质量进行监督和反馈。
2. 甲方应根据乙方的建议与指导,配合并提供必要的资源与信息支持。
3. 甲方应及时支付协议约定的相关费用,不得无故拖延或拒绝支付。
4. 甲方应保证提供给乙方的所有资料真实、有效,并对因提供虚假资料造成的后果承担全部责任。
四、乙方的权利与义务
1. 乙方有权根据甲方的要求,合理安排服务内容与时间,并享有获得甲方配合的权利。
2. 乙方应保守甲方的商业秘密及相关信息,未经甲方同意不得向第三方透露。
3. 乙方应以专业的态度和水平提供服务,确保服务的及时性和高质量。
4. 乙方在提供服务过程中,如发现甲方存在违法行为或重大经营风险,有权对甲方提出警告及建议,并可依据实际情况终止本协议。
五、费用与支付方式
1. 服务费用
本协议项下的服务费用为:_______元整,包含了乙方提供的所有服务项目。
2. 支付方式
甲方应于协议签订之日起7日内支付总费用的30%作为预付款,余款于餐厅开业前7日内一次性支付完毕。
3. 逾期付款
如甲方逾期支付费用,乙方有权按逾期支付金额的每天万分之五计算滞纳金。
六、违约责任
1. 如甲方未按照本协议约定支付费用,乙方有权中止提供服务,并要求甲方承担因此产生的损失。
2. 如乙方未按照约定时间完成服务,甲方有权要求乙方限期整改,同时乙方应承担因延误带来的合理损失。
3. 因不可抗力造成的违约,双方互不承担责任,但应及时通知对方并采取必要的补救措施。
七、合同生效
本协议自双方签字盖章之日起生效,生效后对双方均有约束力。未经双方书面同意,任何一方不得擅自变更或解除本协议。
八、争议解决
本协议在履行过程中如有争议,双方应友好协商解决;若协商不成,可以向乙方所在地的仲裁机构申请仲裁。
九、其他
1. 本协议的附件与协议本身具有同等法律效力。
2. 本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具备同等法律效力。
甲方代表(签字):__________
乙方代表(签字):__________
日期:__________年__________月__________日