甲方:_____________(以下简称“业主”)
地址:_____________
乙方:_____________(以下简称“管理方”)
地址:_____________
根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规,甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上,就高端度假酒店的经营管理达成如下协议:
一、协议目的
本协议旨在明确甲乙双方在高端度假酒店的经营管理、品牌推广及客户服务方面的权利与义务,以实现酒店的高效运营和品牌价值的提升。
二、定义
1. 高端度假酒店:指甲方拥有或运营的位于_____________,包括但不限于酒店客房、餐饮设施、会议中心、休闲娱乐设施等。
2. 运作管理:指乙方对酒店日常经营管理、品牌推广以及客户服务的全面管理。
三、权利与义务
1. 甲方的权利与义务:
a. 有权对乙方的经营管理行为进行监督和评估。
b. 提供酒店运营所需的资金和资源支持,包括但不限于基础设施、设备和人员配备。
c. 应及时向乙方提供酒店相关的市场数据与信息,支持其品牌推广及管理工作。
d. 在合同有效期内,保持酒店的所有权及相关权益。
2. 乙方的权利与义务:
a. 有权根据市场情况和酒店定位制定经营管理和推广策略。
b. 负责酒店的日常管理,包括前台接待、客房管理、餐厅运营和活动策划等。
c. 负责品牌的宣传和推广工作,提升酒店的市场知名度。
d. 定期向甲方报告酒店运营情况及财务状况。
四、合同条款
1. 合同期限:
本协议自____年__月__日起生效,有效期为____年,期满后如双方同意可续签。
2. 经营权利:
乙方在协议有效期内拥有酒店日常运营和管理的全权,甲方不得干预乙方的管理决策。
3. 收入分成:
酒店运营所得收入按以下比例进行分配:甲方______%,乙方______%。具体结算周期为每月结算一次。
4. 费用承担:
乙方应承担酒店日常运营所需的费用,包括但不限于人力资源、日常维护、市场宣传等,除非另有约定。
5. 品牌推广:
乙方需制定详细的品牌推广计划,包括市场调研、广告投放、线上线下活动安排等,并获得甲方的书面批准后实施。
6. 客户服务:
乙方需建立客户服务标准,确保为客户提供高质量的服务体验,并定期进行服务质量评估与培训。
7. 财务管理:
乙方应建立合理的财务管理制度,定期向甲方报送财务报表,并接受甲方的审计和监督。
五、违约责任
1. 任何一方违反本协议的任何条款,造成对方损失的,应负责赔偿对方因此所遭受的全部损失,包括但不限于直接损失、间接损失及律师费用。
2. 若乙方未按照约定的服务标准提供客户服务,甲方有权通知乙方改正;如乙方在接到通知后____天内仍未改正,甲方有权解除协议。
3. 任何一方未获得对方书面同意而单方面解除合同的,应承担违约责任并赔偿对方的损失。
六、不可抗力
如因自然灾害、战争、政策调整等不可抗力因素导致不履行或部分履行本协议,受影响方应及时通知对方,并提供相关证明,双方应友好协商解决问题。
七、合同的变更与解除
1. 本协议一经签署,不得随意变更。任何一方需要变更协议内容的,应提前____天书面通知另一方,并经双方协商一致后签署书面变更协议。
2. 合同可在以下情况下被解除:
a. 合同期满,双方未续签。
b. 一方严重违反合同条款,且在接到书面通知后____天内未能改正。
c. 双方协商一致同意解除合同。
八、争议解决
如因本协议的解释或执行产生争议,双方应友好协商解决;如协商未果,可向甲方所在地人民法院提起诉讼。
九、合同生效条件
本协议自双方签字盖章之日起生效。双方应各自保留一份协议文本,以便于日后执行与核查。
十、其他
1. 本协议文本共____页,正本____份,甲乙双方各执____份。
2. 本协议的任何附件、补充协议均为本协议的组成部分,与本协议具有同等法律效力。
甲方(签字):________________
日期:____年__月__日
乙方(签字):________________
日期:____年__月__日