本协议（以下简称“协议”）由以下双方于____年__月__日签署。

甲方（业主）：_________________________

地址：_______________________________

联系电话：___________________________

乙方（物业管理公司）：________________

地址：_______________________________

联系电话：___________________________

鉴于甲方为商业综合体的业主，乙方为专业的物业管理机构，双方本着平等自愿的原则，就商业综合体的日常运营与维护服务达成如下协议。

第一条 定义

在本协议中，除非上下文另有规定，下列术语应具有以下含义：

1.1 “商业综合体”指甲方所拥有的位于__________________________的建筑物及其附属设施。

1.2 “服务”是指乙方根据本协议提供的物业管理、日常运营与维护相关的各项服务。

1.3 “费用”指甲方为乙方提供服务所需支付的款项，包括但不限于管理费、维修费等。

第二条 双方权利与义务

2.1 甲方的权利与义务

2.1.1 甲方有权对乙方提供的服务进行监督与评估，要求乙方提供相关的管理报告。

2.1.2 甲方须按照约定的付款方式和时间向乙方支付各项费用。

2.1.3 甲方应当在合理的情况下，提供乙方所需的相关信息和文件，以便其更好地履行服务。

2.1.4 如因甲方原因导致乙方无法正常履行服务，甲方应承担相应的责任。

2.2 乙方的权利与义务

2.2.1 乙方应根据本协议的约定提供专业、高效的物业管理服务，确保商业综合体的正常运营与维护。

2.2.2 乙方在运营期间，需制定并实施安全管理方案，确保商业综合体的安全与秩序。

2.2.3 乙方应定期向甲方报告工作进展，并接受甲方的意见与建议。

2.2.4 乙方需对服务过程中产生的相关记录、资料负责保密，未经甲方同意不得向第三方披露。

第三条 服务内容

3.1 乙方应提供以下服务：

3.1.1 日常管理服务，包括设备维护、保洁、安保等。

3.1.2 定期巡查商业综合体，发现并及时处理各类安全隐患与故障。

3.1.3 协助甲方进行租户管理及相关服务。

3.1.4 组织开展商业综合体内部活动与促销活动，提升客户满意度和商业综合体的吸引力。

3.1.5 落实物业消防、环保等各项政策及规定，确保合规运营。

第四条 合同费用及支付方式

4.1 双方同意，甲方应按照以下方式支付乙方的服务费用：

4.1.1 管理费：每月________元（人民币），由甲方于每月的____日前支付。

4.1.2 维修费：根据实际发生的维修项目，乙方自维修完成之日起____日内提交费用清单，甲方应于收到清单后____日内支付。

4.2 若甲方逾期支付费用，需自逾期之日起按每日________%的比例支付违约金。

第五条 违约责任

5.1 若甲方未按本协议约定及时支付费用，乙方有权暂停服务，直至甲方支付到位为止。

5.2 若乙方未按约定达到服务标准，甲方应及时通知乙方，乙方应在合理时间内进行整改；若整改不合格，甲方有权要求乙方减免相应费用。

5.3 任何一方违反本协议的其他条款，守约方有权要求违约方承担相应的损失，赔偿金额应为实际损失的_______倍。

第六条 合同的生效与终止

6.1 本协议自双方签字盖章之日起生效，初始有效期为_______年。

6.2 若需续签，应在本协议期满前____个月进行书面协商确认。

6.3 双方均可因对方严重违约解除本协议，但应提前____日通知对方。

6.4 合同期满后，若甲方继续使用乙方服务，双方应另行签订合同。

第七条 争议解决

7.1 本协议在履行过程中若发生争议，应首先通过友好协商解决。

7.2 若协商不成，任何一方可向合同签署地有管辖权的人民法院提起诉讼。

第八条 其他条款

8.1 本协议未尽事宜，双方可另行协商确定，并以书面形式进行补充。

8.2 本协议的附件具有与本协议同等法律效力。

8.3 本协议一式两份，甲乙双方各持一份，具有同等法律效力。

甲方（签字）：__________________ 日期：_____年__月__日

乙方（签字）：__________________ 日期：_____年__月__日