本合同由以下双方于二〇二三年xx月xx日在xx市签署:
甲方:某某餐厅(以下简称“甲方”)
地址:xxxxxx
联系电话:xxxxxxxxxx
法定代表人:xxxxxx
乙方:xxxx管理公司(以下简称“乙方”)
地址:xxxxxx
联系电话:xxxxxxxxxx
法定代表人:xxxxxx
鉴于:
甲方是一家提供餐饮服务的企业,现希望通过专业的运营管理及服务提升,提升整体运营效率和顾客满意度;
乙方是一家具备丰富经验和专业技能的餐饮运营管理公司,能够为甲方提供全面的管理和服务提升方案;
因此,双方经友好协商,达成如下协议:
一、合同目的
本合同旨在通过乙方的专业管理能力,提升甲方的运营效率和服务质量,实现甲方餐厅的持续发展和品牌提升。
二、双方权利和义务
1. 甲方的权利和义务
1.1 甲方应保证提供必要的资源和支持,包括但不限于人员、设备、资料和场地等。
1.2 甲方有权对乙方的管理方案和实施流程提出意见和建议。
1.3 甲方应积极配合乙方的管理工作,确保各项工作顺利进行。
1.4 甲方应按约定支付乙方的管理费及其他相关费用。
2. 乙方的权利和义务
2.1 乙方有权依据合同约定对甲方进行管理和指导。
2.2 乙方应按照甲方的实际需求,制定详尽的运营管理与服务提升方案,并提供相应的培训。
2.3 乙方必须定期向甲方报告工作进展,并对实施效果进行评估。
2.4 乙方应保护甲方的商业秘密和相关信息,不得擅自泄露。
三、合同条款
1. 合同期限
本合同自签署之日起生效,有效期限为两年,期满后若无异议可续签。
2. 服务内容
2.1 乙方应为甲方提供以下服务:
a. 市场调研与分析,制定餐厅的市场定位和产品策略;
b. 提升餐厅的服务标准,包括员工培训、服务流程优化等;
c. 制定并实施成本控制措施,以提高运营效率;
d. 进行顾客反馈和满意度调查,制定相应的改进方案;
e. 定期提供运营数据分析及改进建议。
3. 收费标准及支付方式
3.1 甲方应向乙方支付管理服务费,具体金额为每月人民币xxxx元。
3.2 费用应于每月的第一个工作日内支付至乙方指定账户。
3.3 甲方逾期支付费用的,需按未付款项每日千分之五支付违约金。
4. 保密条款
4.1 双方应对在合同履行过程中获知的对方商业秘密、商业计划、客户信息等资料予以保密,未经对方书面同意,不得向第三方披露。
4.2 本条款的效力在合同解除后仍然有效,持续五年。
5. 知识产权
在本合同履行过程中,乙方为甲方提供的任何管理方案、培训材料等知识成果,其知识产权归乙方所有,甲方仅享有使用权,未经乙方许可,不得擅自复制、传播或用于其他商业目的。
四、违约责任
1. 甲方未按约定支付服务费用,乙方有权暂停服务,并要求甲方支付逾期款项及违约金。
2. 乙方未按约定履行服务内容,造成甲方损失的,应承担相应的赔偿责任。
3. 若一方严重违反合同约定,另一方有权解除合同,并要求违约方赔偿因此造成的损失。
五、合同生效条件
本合同自双方签字之日起生效,各方应认真履行合同的各项条款。合同的任何修改、补充均须经双方书面确认。
六、争议解决
本合同如发生争议,双方应友好协商解决;如协商未果,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。
七、其他事项
1. 在合同履行过程中,若有未尽事宜,双方应协商解决,并形成书面补充协议。
2. 本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
(以下为空白处,供双方签字和盖章使用)
甲方代表(签字):__________________
日期:__________________
乙方代表(签字):__________________
日期:__________________