合同编号:_________
签订地点:北京市_________
签订日期:_______年____月____日
甲方:北京蓝湖度假酒店
地址:北京市_________
法定代表人:_________
电话:_________
邮箱:_________
乙方:_________
地址:_________
法定代表人:_________
电话:_________
邮箱:_________
鉴于:
1. 甲方为拥有并经营北京蓝湖度假酒店的合法实体,希望委托乙方进行经营管理、市场推广与客户关系维护。
2. 乙方具备专业的度假酒店管理经验,并愿意为甲方提供相关服务。
各方在平等自愿的基础上,达成以下协议:
第一条 合同目的
本合同旨在明确甲方与乙方在北京蓝湖度假酒店的经营管理、市场推广及客户关系维护等方面的权利与义务,确保酒店的高效运营与品牌形象提升。
第二条 服务内容
1. 经营管理服务
1.1 乙方负责酒店的日常运营管理,包括但不限于前台服务、客房管理、餐饮服务、员工培训与管理、设施维护等。
1.2 乙方需确保酒店的运营符合国家相关法律法规及行业标准。
1.3 乙方应制定并实施年度经营计划,制定价格策略,提高酒店的市场竞争力。
2. 市场推广服务
2.1 乙方将负责制定市场推广方案,包括线上与线下推广活动。
2.2 乙方需定期向甲方汇报市场推广进度,并根据市场反馈调整推广策略。
2.3 乙方负责维护酒店的官方网站、社交媒体账号等,提升品牌知名度与影响力。
3. 客户关系维护
3.1 乙方需建立完善的客户数据库,跟踪客户需求与反馈,提升客户满意度。
3.2 乙方应组织客户关系维护活动,定期与忠实客户进行沟通,邀请参加酒店活动等。
3.3 乙方应针对不同客户群体,制定个性化的营销活动,提高复购率。
第三条 权利与义务
1. 甲方的权利与义务
1.1 甲方有权对乙方提供的服务进行监督与评估,提出改进意见。
1.2 甲方应按合同约定向乙方支付管理服务费用。
1.3 甲方应提供乙方所需的必要资源与支持,包括市场数据与酒店运营资料。
2. 乙方的权利与义务
2.1 乙方有权根据市场情况调整运营策略,并向甲方提供专业建议。
2.2 乙方应按时提交运营报告、市场推广报告以及客户维护报告。
2.3 乙方须为其提供的服务质量负责,如因服务不当导致甲方损失,乙方应予以赔偿。
第四条 费用与支付
1. 管理服务费用
甲方应按月向乙方支付管理服务费用,支付标准为每月人民币_______元。
2. 费用支付方式
甲方需在每月的_________日前将管理服务费用汇入乙方指定账户,账户信息如下:
开户行:_________
账号:_________
3. 其他费用
若乙方需要发生其他额外费用(如市场推广费用),应提前向甲方报备,经甲方确认后方可支出。
第五条 违约责任
1. 若甲方未按合同约定支付费用,乙方有权收取逾期付款的违约金,违约金按逾期金额的____%每日计算。
2. 若乙方未履行合同约定的服务内容,造成甲方经济损失,乙方应赔偿甲方因此造成的直接损失。
3. 违约方应承担因违约行为引起的法律费用、律师费用及其他相关费用。
第六条 合同的生效与解除
1. 本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年。
2. 合同期满后,双方可协商续签。
3. 在合同有效期内,任何一方如需解除合同,应提前____个月书面通知对方。
4. 如一方严重违反合同条款,另一方有权立即解除合同,并要求违约方承担相应的违约责任。
第七条 争议解决
合同在履行过程中如发生争议,双方应友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向合同签署地人民法院提起诉讼。
第八条 附则
1. 本合同未尽事宜,由双方另行协商,达成书面补充协议。
2. 本合同一式____份,甲乙双方各执____份,具有同等法律效力。
甲方(签字):_________
乙方(签字):_________
日期:_______年____月____日