本合同由以下双方于________年____月____日签订：

甲方（物业所有者）：____________________

地址：____________________

联系人：____________________

联系方式：____________________

乙方（物业管理公司）：____________________

地址：____________________

联系人：____________________

联系方式：____________________

鉴于甲方为城市购物中心的所有者，乙方为从事物业管理服务的公司，双方经友好协商，达成以下协议，以期明确双方的权利与义务，并确保购物中心的正常运营与维护。

第一条 目的

本合同的目的是为确保甲方的城市购物中心在日常运营和维护中保持良好的管理水平，提升购物中心的服务质量和顾客满意度，确保物业的价值和收益。

第二条 服务内容

乙方根据本合同的条款及条件，提供以下服务：

1. 物业管理：负责购物中心的物业管理，确保日常的管理、维护及保养工作正常进行。
2. 安全管理：提供24小时安保服务，维护购物中心内的公共安全，处理突发事件，确保顾客与员工的安全。
3. 清洁服务：保障购物中心内外的清洁卫生，定期进行深度清洁，确保公共区域的良好形象。
4. 设施维护：对购物中心的各类设施（如电梯、空调、监控、消防等）进行定期检查与维护，确保其正常运转。
5. 客户服务：设立客户服务中心，处理顾客投诉与建议，提升顾客的购物体验和满意度。
6. 财务管理：负责购物中心的财务报告、预算编制及费用控制，以确保财务的透明与合理。
7. 其他必要服务：根据实际需要，提供甲方及购物中心内商户所需的其他服务。

第三条 权利与义务

1. 甲方的权利与义务：
a. 甲方有权对乙方的工作进行监督与评估，有权要求乙方提供工作报告。
b. 甲方应按时支付乙方的管理费用，提供必要的支持与配合，确保乙方顺利开展工作。
c. 甲方有责任提供购物中心的相关信息、资料和支持，协助乙方的物业管理。
d. 甲方确保购物中心内的合法合规运营，负责办理相关证照及手续。

2. 乙方的权利与义务：
a. 乙方有权根据合同约定收取管理费用，有权自主决定日常管理与服务的具体安排。
b. 乙方需遵循甲方的合理要求，保持良好的沟通，及时反馈工作进展。
c. 乙方对购物中心内的所有服务质量负责，确保为顾客提供高标准的服务。
d. 乙方有义务保持购物中心的安全与卫生，定期向甲方汇报工作情况，提供详细的工作记录和财务报告。

第四条 费用及支付

1. 管理费用：甲方应支付乙方管理服务费，费用标准为每月________________元，具体支付时间为每月的最后一个工作日。
2. 其他费用：如需进行额外的维修、设备更换、消防检测等，甲方与乙方应事先书面协商一致，并以实际产生的费用为准，甲方应在收到乙方提供的费用报账单后____日内支付。

第五条 合同期限

本合同自________年____月____日生效，初期有效期为______年，期满后如无异议可自动续签，具体续签条件由双方另行商议确定。

第六条 违约责任

1. 若甲方未按约定时间支付管理费用，应每日向乙方支付未付款项____%的滞纳金，直至清偿。
2. 若乙方未能履行约定义务，未能保证服务质量，甲方有权要求乙方限期整改，若乙方在指定整改期限内仍未进行改正，甲方有权终止合同并要求赔偿。
3. 双方如因不可抗力原因无法履行合同，双方应协商解决，不承担违约责任。

第七条 合同的变更与解除

1. 合同变更：任何一方需对合同内容进行更改或补充，应与对方协商一致，并签署书面协议。
2. 合同解除：如一方严重违反合同条款，另一方有权提出解除合同的要求，解除时需要提供书面通知，通知期为____日。

第八条 争议解决

本合同在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；如协商未果，任何一方均有权向合同签署地人民法院提起诉讼。

第九条 其他条款

1. 本合同经双方签字盖章后生效，原件一式两份，甲乙双方各持一份。
2. 合同的任何条款如被认定为无效，不影响其他条款的效力。

甲方（签字）：_________________ 乙方（签字）：_________________

日期：________年____月____日 日期：________年____月____日