合同编号:__________________
签署日期:__________________
甲方(委托方):__________________________
地址:____________________________________
联系人:__________________________________
联系方式:________________________________
乙方(服务方):__________________________
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鉴于甲方希望提升其餐厅的运营管理效率并提高市场竞争力,乙方愿意为甲方提供专业的菜单设计、员工培训及营销策划服务,双方经友好协商,达成如下协议:
第一条 协议目的
本协议旨在规定甲方与乙方在高端餐厅运营管理方面的权利和义务,明确合作内容、执行标准和违约责任等条款,以确保双方利益的维护和协作的顺利进行。
第二条 服务内容
1. 菜单设计
1.1 乙方应根据市场调研、食品趋势及甲方定位,制定高端餐厅的菜单,包括前菜、主菜、甜点和饮品的选择。
1.2 菜单的设计需考虑成本控制及菜品的利润率,以确保餐厅的经营效益。
1.3 乙方应为新菜单提供至少一次的试菜服务,并根据客户反馈进行优化调整。
2. 员工培训
2.1 乙方负责对甲方员工进行系统的培训,内容包括服务规范、菜品知识、销售技巧及顾客沟通等。
2.2 培训计划的制定应结合甲方的实际情况,确保员工的综合素质提升。
2.3 培训结束后,乙方应为员工提供培训证书,并对员工进行考核,考核结果将作为乙方年度评估的重要依据。
3. 营销策划
3.1 乙方应为甲方制定详细的市场营销方案,包括线上线下活动、社交媒体推广和品牌合作等。
3.2 乙方需定期向甲方提交营销效果报告,报告中应包含客户反馈及市场变化的分析。
3.3 乙方应协助甲方建立客户数据库并实施会员制,提升客户粘性及回头率。
第三条 甲方权利与义务
1. 甲方有权:
1.1 监督乙方的工作流程,要求乙方按照合同约定的时间和标准完成各项服务。
1.2 对乙方提供的菜单、培训内容及营销方案提出合理的修改意见。
1.3 随时了解服务进展情况,并要求乙方提供阶段性报告。
2. 甲方应承担:
2.1 向乙方支付约定的服务费用,确保付款及时到位。
2.2 提供乙方所需的相关资料、数据和支持,以便乙方顺利开展工作。
2.3 在培训及活动期间,合理安排员工的工作时间,确保员工参与培训及其他相关活动。
第四条 乙方权利与义务
1. 乙方有权:
1.1 收取合同约定的服务费用,关于费用支付及结算的具体条款另行约定。
1.2 根据市场变化和客户反馈,调整菜单设计和营销方案,并征得甲方同意。
1.3 拒绝因甲方未能提供必要的信息和支持而导致的延期责任。
2. 乙方应承担:
2.1 按照合同约定的标准和时间完成各项服务。
2.2 保证提供的培训及服务具有专业性、有效性和适应性。
2.3 保护甲方商业机密,未经允许不得向第三方泄露甲方资料。
第五条 违约责任
1. 任何一方未能履行本协议的条款,均构成违约,须向对方赔偿因违约造成的直接经济损失。
2. 如甲方未按约定支付服务费用,乙方有权中止提供服务,直至甲方支付完毕。
3. 乙方未能按约提供培训或服务,甲方有权要求乙方重新提供,并可减免相应服务费用。
第六条 合同生效与解除
1. 本合同自双方签字盖章之日起生效,包含在协议签署期间达成的所有补充协议。
2. 合同有效期为______年,期满后如需续签,应提前_____个月书面通知对方。
3. 任何一方如发现对方严重违约,可随时解除本合同,并要求违约方赔偿损失。
第七条 争议解决
1. 本合同在履行过程中,如产生争议,双方应首先友好协商解决;如协商不成,应向甲方所在地法院提起诉讼。
2. 协议生效后,任何修改与补充均需采用书面形式,并由双方签署确认。
第八条 其他事项
1. 本合同未尽事宜由双方协商解决,补充协议与本合同具有同等法律效力。
2. 本合同一式两份,甲乙双方各执一份,自合同生效之日起具有法律效力。
甲方(签字):_______________ 日期:_____________
乙方(签字):_______________ 日期:_____________